南都訊 記者陳紫嫣 以實際行動優化營商環境，深圳南山又有新舉措。記者從深圳市南山區政數局、南山區企業發展服務中心聯合召開的“i南山”企業服務綜合平臺媒體通氣會上獲悉，作為南山區委區政府優化營商環境的重要舉措，南山區企業服務的總平臺、招商引資的主陣地——i南山企業服務綜合平臺（以下簡稱“i南山”）即將上線，平臺上線后將覆蓋近55萬家南山市場主體，通過鏈接融合政府、企業、社會等各方資源力量，承載并推動南山區大服務、大招商格局，服務高質量發展。

“i南山”平臺由南山區政數局和區企服中心聯合，南山區各涉企服務部門共同參與打造；依托區大數據中心，實現全區各單位數據和功能的協同共享， 提高企業服務效能， 擴大企業服務覆蓋面，促進企業服務的精準高效。

作為科技創新強區，南山區這次即將上線的線上企業服務平臺亮點頗多。據南山區企業發展服務中心吳鄂輝介紹，平臺上線創新推出黨建引領、企業服務、投資南山、南山展廳、訴求直達、企業主頁六大服務版塊，通過惠企政策一站享，涉企服務一網匯，投資南山一鍵達，企業專屬主頁，部門服務直達，真正實現“企有所呼，我必有應”。為南山區近55萬家企業提供精準便捷化服務，使企業找得到、看得懂、方便辦，實現了企業服務的集約化、精準化、普惠化、便捷化、智能化。

“小窗口”有“大服務”，“一站式”解決“堵點”：

六大版塊讓企業找得到、看得懂、方便辦

一個平臺，多類功能，暢通所有資源；一個主頁，多項推送，享受所有服務；一個賬號，多個角色，查辦所有業務。據介紹，南山區打造的一站式“i南山”企業服務綜合平臺創新推出黨建引領、企業服務、投資南山、南山展廳、訴求直達、企業主頁六大服務版塊，努力使企業找得到、看得懂、方便辦。

南山積極探索“黨建 企業服務 產業服務”新路徑，“紅色引擎”助力企業駛入發展快車道。黨建引領版塊集中呈現“黨建 企服”黨業深度融合特色，突出南山的黨建特色和企業的黨建特點，圍繞南山黨建品牌、無人機、生物醫藥、醫療器械等產業鏈黨建，通過黨建賦能、引領企業“跟黨一起創業”。企業還可以在線申請加入相關產業鏈黨委，通過黨建平臺找資源、尋合作，擴大“紅色朋友圈”。

投資南山版塊作為區級招商門戶，宣傳南山投資環境、招商政策，搜集企業投資意向信息。為企業投資落戶南山提供在線辦理企業注冊、對公賬戶、印章、稅務登記等快捷服務，并展示優質落戶項目的案例，打造永不落幕的招商引資推介會。存量企業可以快速了解城區情況、南山產業布局、重點發展片區以及招商政策，對接招商專員；其中，“我要投資”下設涵蓋招商咨詢、意向提交、企業開辦一站式服務、投資指南等6個服務入口，有意向投資的企業可以享受全方位一站式服務。

為了實現企業服務資源一站享。在企業服務版塊，對全區涉企服務業務進行梳理，調研摸清全區企業服務系統，涵蓋政策服務、產業空間、金融服務、創新創業、人才服務、訴求直達、創新產品、專題服務八大方向。整合全區原有19個涉企服務平臺系統，根據原有平臺的技術構建情況和企業服務業務需要分層次進行對接；通過新建、優化、重構、鏈接等多種方式，一網匯集全區所有企業服務資源，提升企業服務效能，擴大企業覆蓋面，真正實現惠企政策一鍵辦，涉企服務一站享。比如，新建的產業空間版塊，整合政府、市場產業空間信息，可以實現政策性產業用房申請、審批、簽約、管理全過程線上辦理；市場主導的產業園區可以申請在平臺開設賬戶，自主管理產業空間，實現與企業供需直達。

在訴求直達版塊，企業可以從平臺提交訴求，訴求專員初步分發，簡單訴求直接辦理回復，復雜、重要訴求流轉進入部門辦理，企業可以通過平臺查看、評價訴求辦理回復情況。通過建立訴求分級分類閉環處理機制，訴求直達，閉環處理，及時回饋。提高企業滿意度。

值得一提的是，“i南山”創新打造的南山展廳，是全國首個以轄區名字命名的政企合作線上展廳。通過設立政企路演/直播中心，政企互聯、企業路演、重要活動發布，開展產業鏈供需對接；設立品牌故事，精選南山品牌，展現南山經濟和產業高質量發展縮影；設立創始人說，以人的因素講述南山的產業生態和創新創業環境，弘揚南山企業家精神；設立創新產品展廳，促進產業鏈上下游供需對接、企企高效合作；為企業搭平臺、展形象、找市場、促商機，提升轄區企業獲得感。目前南山展在已建設好全國首個無人機創新產品3D數字展廳、專精特新產品展廳和科技抗疫產品展廳。

我的主頁我做主，一企一檔千企千面

多部門高效協同，企業服務精準直達

變“企業找政策”為“政策找企業”，i南山平臺依托大數據技術打造企業主頁，通過企業服務要素數字化、大數據企業畫像，以電商思維提升用戶體驗，實現一企一檔、千企千面，讓每一家企業都能做到“我的主頁我做主”。企業主頁圍繞“我的檔案”、“頭條消息”、“服務大全”、“辦事進度”“我的合作”幾大大維度建立南山企業專屬信息檔案、通過智能交互、精準匹配，為企業定制推薦、個性化推送政策紅利，推動惠企政策應享盡享、快速兌現。讓企業辦事像網購一樣方便便捷，讓服務資源像快遞一樣精準直達。

在部門主頁版塊，實現了部門之間的高效協同，進一步提高辦事進度。對接廣東政務網南山專區，集合了企業常用的政務辦理事項，企業設立一站式服務、一件事一次辦，打破碎片化瓶頸，整合企業資源，精準高效辦事。

南山區作為經濟大區，對標全球最高最好最優，不遺余力營造市場化、法治化、國際化一流營商環境。目前，該平臺的用戶系統已與廣東政務系統打通，與現有政策兌現平臺實現了數據互聯互通，信息共享，避免了重復申報和審批，推動全區惠企政策落地落實，大幅節約企業政策兌現的時間、人力、交通等成本，有效解決企業獲取政策信息不及時、服務資源不共享等共性問題。

“i南山”平臺相關負責人表示，平臺未來在建設運營中，將傾聽好企業的意見和建議，做好企業的“服務員”、企業的“貼心人”、企業的“好伙伴”，為南山企業提供更貼心的服務、更優質的營商環境，助力企業發展騰飛，助力企業家追逐夢想。

營商環境，“優”無止境。未來，南山將繼續在優化市場化法治化國際化營商環境上發力，讓近55萬戶市場主體“如魚得水”，讓創新載體“串珠成鏈”，讓“從0到1”的創新突破、“從1到N”的枝繁葉茂層出不窮，讓“宇宙大廠”出圈、“小巨人”出彩……永遠在線的企業服務，讓廣大企業和企業家信任南山、點贊南山；永不落幕的招商引資，讓越來越多的好項目好企業看好南山、投資南山。