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關(guān)于人工智能賦能黨建工作的初步分析與思考(人工智能 黨建)

作者:黃湘淮

黨的十八大以來(lái),以習(xí)近平同志為核心的黨中央緊緊把握信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代發(fā)展脈搏,站在黨長(zhǎng)期執(zhí)政的戰(zhàn)略高度,謀劃和推進(jìn)信息化條件下經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展。信息技術(shù)創(chuàng)新日新月異,數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化深入發(fā)展,在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、促進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化、滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。習(xí)近平總書記指出,以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)日新月異,引領(lǐng)了社會(huì)生產(chǎn)新變革,創(chuàng)造了人類生活新空間,拓展了國(guó)家治理新領(lǐng)域,極大提高了人類認(rèn)識(shí)世界、改造世界的能力。

黨的領(lǐng)導(dǎo)是中國(guó)發(fā)展的關(guān)鍵和根本,政黨治理是國(guó)家治理的重要組成部分,在信息化已經(jīng)步入智能時(shí)代的大背景下,黨的建設(shè)引入人工智能勢(shì)在必行。黨建工作應(yīng)主動(dòng)順應(yīng)人工智能時(shí)代發(fā)展的大趨勢(shì),在充分掌握人工智能等信息技術(shù)的前提下,結(jié)合黨建工作的目標(biāo)和特征,使人工智能在黨建工作上彰顯獨(dú)特優(yōu)勢(shì),使得黨的建設(shè)科學(xué)化水平獲得更高提升。

一、“人工智能 黨建”的思考視角

《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的政治建設(shè)的意見》明確提出,增強(qiáng)黨內(nèi)政治生活的時(shí)代性,主動(dòng)適應(yīng)信息時(shí)代新形勢(shì)和黨員隊(duì)伍新變化,積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù),創(chuàng)新黨組織活動(dòng)內(nèi)容方式,推進(jìn)“智慧黨建”,使黨內(nèi)政治生活始終充滿活力,堅(jiān)決防止和克服黨內(nèi)政治生活不講創(chuàng)新、不講活力、照搬照套的傾向。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息溝通傳播的形式、內(nèi)容、范圍、速率都較以往發(fā)生很大的變化。黨員干部尤其是年輕黨員訴求也逐步向多元化、多層次發(fā)展,期待更開放、更主動(dòng)地參與到黨建工作中來(lái)。互聯(lián)網(wǎng)的交互性和開放性等特點(diǎn),拓展了黨員干部話語(yǔ)通道和政治存在感,必然要求黨建工作由傳統(tǒng)的單向變?yōu)殡p向、多向交流互動(dòng),如此才能進(jìn)一步提升黨建工作效能。

從“如何過好長(zhǎng)期執(zhí)政的互聯(lián)網(wǎng)這一關(guān)”思考

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展和深度應(yīng)用,基于移動(dòng)互聯(lián)和“數(shù)字化生存”開啟的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,正深刻地改變著原有的政治和社會(huì)治理邏輯。互聯(lián)網(wǎng)深刻改變了社會(huì)生產(chǎn)方式。互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和信息化的深入推進(jìn),使得互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的比重越來(lái)越大,成為社會(huì)生產(chǎn)方式的引擎和主線;深刻改變了社會(huì)交往方式。借助于互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的便捷化的溝通交流,人們的社會(huì)交往方式發(fā)生了根本性變化,泛在的、即時(shí)的、跨時(shí)空的交往方式開始占據(jù)主導(dǎo),人們的交往不再局限于傳統(tǒng)的面對(duì)面交流層面;深刻改變了社會(huì)認(rèn)知方式。共同分享、廣泛表達(dá)、高頻互動(dòng)等信息交流方式的深入推進(jìn),使得開放、多樣的思想輿論對(duì)人們產(chǎn)生越來(lái)越大的影響。向更深層次看,人工智能時(shí)代的到來(lái)為人類帶來(lái)的認(rèn)知方式的改變主要是正面的、積極的。但針對(duì)這種智能化的變化,如何運(yùn)用這種新的治理圖景,成為我們黨必須認(rèn)真對(duì)待的重大課題。

黨的十八大以來(lái),以習(xí)近平同志為核心的黨中央將網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作提到了治國(guó)理政新高度,特別是明確提出“過不了互聯(lián)網(wǎng)這一關(guān),就過不了長(zhǎng)期執(zhí)政這一關(guān)”。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為我們黨面臨的“最大變量”,而要把“最大變量”轉(zhuǎn)化為“最大正能量”,關(guān)鍵在于能否牢牢抓住機(jī)遇、有效應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,這事關(guān)黨和國(guó)家事業(yè)全局,事關(guān)中國(guó)特色社會(huì)主義前途命運(yùn)。

從“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何再組織起來(lái)”思考

互聯(lián)網(wǎng)給黨的執(zhí)政所帶來(lái)的影響,很重要的一個(gè)方面就是對(duì)黨的組織和動(dòng)員方式的影響。從組織方式看,長(zhǎng)期以來(lái)我們黨主要是以科層制的方式組織起來(lái)的,這對(duì)于黨取得革命勝利并長(zhǎng)期穩(wěn)固執(zhí)政起到了至關(guān)重要的作用。但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,整個(gè)社會(huì)的組織方式開始呈現(xiàn)出扁平化的特征,黨在長(zhǎng)期執(zhí)政過程中必須適應(yīng)對(duì)接社會(huì)組織方式的新變化。從動(dòng)員方式看,黨的建設(shè)實(shí)現(xiàn)了對(duì)于政府、企事業(yè)單位、人民團(tuán)體、農(nóng)村基層和城市社區(qū)的覆蓋與動(dòng)員。但是,互聯(lián)網(wǎng)催生了許多新的社會(huì)階層、新的社會(huì)組織和個(gè)體,不斷向黨建的動(dòng)員與覆蓋方式提出了新的更多的要求。

在過去,“組織起來(lái)”,即把自己組織起來(lái),把群眾組織起來(lái),是我們黨成功的重要秘密。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,“組織起來(lái)”面臨著我們黨的組織動(dòng)員方式如何更加適應(yīng)扁平化、泛在化、多樣化要求的問題。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)為核心的新一代信息技術(shù)迅猛發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用不斷改變著世界的面貌。由此,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)向我們黨提出了這樣的要求,這就是:我們不但要善于“把支部建在連上”“把支部建在村上”“把支部建在樓上”,還應(yīng)當(dāng)善于“把支部建在網(wǎng)上”“把黨員連在線上”。歸根結(jié)底,就是要解決好大數(shù)據(jù)與人工智能時(shí)代黨的組織建設(shè)的適應(yīng)性問題。

由此,如果我們帶著“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何再組織起來(lái)”來(lái)思考和認(rèn)識(shí)人工智能與黨的建設(shè),用新嘗試和新應(yīng)用來(lái)打開“人工智能 黨建”的新思路,就會(huì)使擁有9191.4萬(wàn)黨員的黨建工作更上一層樓。目前,帶著這種思想來(lái)思考的企業(yè)以及組織已經(jīng)出現(xiàn),其中新應(yīng)用的代表便是阿里巴巴的AI黨建云,它是由基礎(chǔ)的管理平臺(tái)、綜合數(shù)據(jù)服務(wù)中心、多終端同步應(yīng)用構(gòu)成的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)黨務(wù)智能化應(yīng)用平臺(tái),致力于為全國(guó)468.1萬(wàn)個(gè)基層黨組織、9191.4萬(wàn)黨員提供專業(yè)、安全、免費(fèi)的黨建服務(wù)。將90%的線下黨務(wù)工作搬到線上進(jìn)行,幫助基層組織宣傳委員、組織委員、支部書記、黨員各司其職、各盡其職。

“人工智能 黨建”的新嘗試,當(dāng)屬科大訊飛的“支部黨課”。該技術(shù)平臺(tái)采集真人的一段音視頻素材進(jìn)行多模態(tài)建模,利用語(yǔ)音合成、圖像處理、機(jī)器翻譯等技術(shù),將素材中涉及到的文本內(nèi)容及時(shí)、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)化為中文、英語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)、泰語(yǔ)等8種語(yǔ)言進(jìn)行自動(dòng)播報(bào)。例如人民日?qǐng)?bào)虛擬主播“果果”就是利用此種技術(shù)此種方式進(jìn)行新聞播報(bào)。同時(shí),多語(yǔ)種播報(bào)的嘗試,體現(xiàn)了全球化時(shí)代的“人工智能 黨建”,也說(shuō)明“人工智能 黨建”可以向更多方向以及領(lǐng)域延伸。

從“如何增進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的意識(shí)形態(tài)安全”思考

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為思想文化信息的策源地和社會(huì)輿論的放大器,洶涌澎湃的網(wǎng)絡(luò)輿論和網(wǎng)上個(gè)性化表達(dá),使得傳統(tǒng)的鞏固壯大主流思想輿論的理念、方式和方法面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。特別是,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)的“主陣地”“主戰(zhàn)場(chǎng)”,各種勢(shì)力借助于互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)相發(fā)聲,試圖影響許多思想輿論事件的走向。能否在“沒有槍炮的戰(zhàn)場(chǎng)”持續(xù)打贏“沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)”,事關(guān)黨的思想防線能否守住、黨的意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)能否鞏固這一重大政治問題。由此,如何駕馭互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)輿論發(fā)展態(tài)勢(shì),切實(shí)提高熟練運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的能力、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息判斷輿情的能力、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)輿論的能力以及網(wǎng)絡(luò)民意整合溝通反饋能力等,走好網(wǎng)絡(luò)群眾路線,做好網(wǎng)絡(luò)思想政治工作,成為提高我們黨網(wǎng)絡(luò)執(zhí)政能力的重要著力點(diǎn)。

比如在2020年初爆發(fā)的新冠肺炎疫情,在不明疫源地的真實(shí)狀況下,不知病毒具體傳播途徑以及何為根治病毒特效藥的同時(shí),面臨著不斷增長(zhǎng)的確診病例數(shù),一些別有用心的個(gè)人和組織置國(guó)家危難于不顧,根據(jù)簡(jiǎn)短的截圖肆意想象并且編造謠言,甚至將矛頭引向黨和國(guó)家制度,使本就艱難的抗“疫”阻擊戰(zhàn)雪上加霜,幸而各方主流媒體及時(shí)辟謠,廣大人民群眾心明眼亮,才使得他們的圖謀沒有得逞。

習(xí)近平總書記指出,要加強(qiáng)網(wǎng)上正面宣傳,旗幟鮮明堅(jiān)持正確政治方向、輿論導(dǎo)向、價(jià)值取向,用新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神團(tuán)結(jié)、凝聚億萬(wàn)網(wǎng)民,深入開展理想信念教育,深化新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義和中國(guó)夢(mèng)宣傳教育,積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,推進(jìn)網(wǎng)上宣傳理念、內(nèi)容、形式、方法、手段等創(chuàng)新,把握好時(shí)度效,構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓,更好凝聚社會(huì)共識(shí),鞏固全黨全國(guó)人民團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)。為此,各級(jí)黨組織也應(yīng)該聚焦新型黨組織建設(shè)工作的重點(diǎn)難點(diǎn),在黨建過程中不斷挖掘人工智能技術(shù)與黨建工作的契合點(diǎn),將人工智能技術(shù)與黨建相結(jié)合。例如中央廣播電視總臺(tái)旗下三網(wǎng)(即:央視網(wǎng)、央廣網(wǎng)、國(guó)際在線)全力建設(shè)的“人工智能編輯部”推出的首批重點(diǎn)產(chǎn)品《課本里的新中國(guó)》(由科大訊飛提供技術(shù)支持),號(hào)召?gòu)V大網(wǎng)友通過朗讀經(jīng)典課本中的片段,以“中國(guó)聲音”致敬與新中國(guó)共同成長(zhǎng)的歲月,目前微博話題閱讀瀏覽量超11億。這就是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)輿論走好網(wǎng)絡(luò)群眾路線的典范。

由此,如何駕馭互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)輿論發(fā)展態(tài)勢(shì),切實(shí)提高熟練運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的能力、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息判斷輿情的能力、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)輿論的能力以及網(wǎng)絡(luò)民意整合溝通反饋能力等,走好網(wǎng)絡(luò)群眾路線,做好網(wǎng)絡(luò)思想政治工作,成為提高我們黨網(wǎng)絡(luò)執(zhí)政能力的重要著力點(diǎn)。

二、“人工智能 黨建”的主要內(nèi)容

將信息技術(shù)應(yīng)用到黨建工作中,既是信息化時(shí)代發(fā)展的客觀要求,也是黨建工作改革創(chuàng)新的必然要求。近年來(lái),各地在黨建創(chuàng)新方面開展了諸多嘗試,黨建信息化經(jīng)歷了不斷升級(jí)換代的過程。隨著黨建信息化建設(shè)的不斷開展,黨建工作正在實(shí)現(xiàn)多方面的效率優(yōu)化和質(zhì)量提升。人工智能賦能黨的建設(shè),已經(jīng)成為一個(gè)大趨勢(shì)、大方向。

“人工智能 黨建”即黨建人工智能化,是利用智慧理念、智慧技術(shù)和智慧手段服務(wù)和賦能黨建的一種方式和方向。將信息技術(shù)應(yīng)用到黨建工作中,既是信息化時(shí)代發(fā)展的客觀要求,也是黨建工作改革創(chuàng)新的必然要求。近年來(lái),各地在黨建創(chuàng)新方面開展了諸多嘗試,黨建信息化經(jīng)歷了不斷升級(jí)換代的過程。從建立黨建平臺(tái),提供數(shù)據(jù)管理、過程管理、質(zhì)量管理、追蹤管理等服務(wù),構(gòu)建黨建數(shù)據(jù)、研判、管理、考核綜合樞紐,為基層黨建工作奠定分析研判基礎(chǔ),探索建立干部、人才數(shù)據(jù)分析模型,深度挖掘和綜合比對(duì)黨員、干部、人才信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。到開通微信微博,再到部分地區(qū)運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù),實(shí)現(xiàn)黨建與黨務(wù)融通、政情與民情互聯(lián),新技術(shù)的應(yīng)用為黨建創(chuàng)新注入了新動(dòng)力。

具體來(lái)看,人工智能助力黨的建設(shè)主要方面有:

助力學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)

人工智能在助力學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)方面具有很多優(yōu)點(diǎn)。人工智能包含了感知、交互、學(xué)習(xí)、推理、規(guī)劃等多種能力,為黨建類資訊信息在黨組織體系中的快速、廣泛、深入傳播提供了便利。人工智能以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái),不僅能為黨內(nèi)教育學(xué)習(xí)提供信息共享與交流,更能實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的互動(dòng),反映學(xué)習(xí)進(jìn)展成效。人工智能平臺(tái)和渠道能夠深入宣傳黨中央精神,廣泛拓展學(xué)習(xí)教育的覆蓋面,讓更多黨員認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)教育的重要性、了解學(xué)習(xí)教育的內(nèi)容、感受學(xué)習(xí)教育的氛圍。借助人工智能技術(shù)優(yōu)勢(shì),進(jìn)行學(xué)習(xí)質(zhì)量監(jiān)督、個(gè)性化學(xué)習(xí)方案定制、學(xué)習(xí)互動(dòng)交流、情感心理元素引導(dǎo),能進(jìn)一步提升教學(xué)效果。以互聯(lián)網(wǎng)思維、智能化方式,遵循信息化規(guī)律進(jìn)行學(xué)習(xí)型政黨建設(shè),收效良好。

比如,電子科技大學(xué)研發(fā)的“智慧紅云”系統(tǒng),可以收集黨員(基層組織)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、活動(dòng)數(shù)據(jù),及參加“三會(huì)一課”、討論發(fā)言情況等精準(zhǔn)數(shù)據(jù);隨后,系統(tǒng)獨(dú)有的“黨員數(shù)據(jù)精準(zhǔn)畫像引擎”,將在云平臺(tái)上對(duì)黨員(基層組織)進(jìn)行快速、準(zhǔn)確、全面的“畫像”;最后,系統(tǒng)可針對(duì)“畫像”采用“TensorPlus深度學(xué)習(xí)系統(tǒng)”進(jìn)行解決方案推送,為基層組織更好地開展黨員學(xué)習(xí)教育提供幫助。在當(dāng)前創(chuàng)新型、服務(wù)型、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)中,“智慧紅云”通過數(shù)據(jù)滲透、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、數(shù)據(jù)再造、數(shù)據(jù)協(xié)同,形成了服務(wù)導(dǎo)向、線上線下結(jié)合、資源共享等特點(diǎn)。

因此,人工智能助力學(xué)習(xí)型黨組織的建設(shè),一方面通過對(duì)黨員數(shù)據(jù)信息的深度挖掘、系統(tǒng)判斷,能夠協(xié)助基層組織做好黨建工作,實(shí)現(xiàn)引領(lǐng)發(fā)展。另一方面,在黨員學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中,能夠輔助開展黨員教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)黨員共同促進(jìn)、自我提升。

助力黨的思想建設(shè)和理論武裝

通過“大數(shù)據(jù) 深度模型”等技術(shù)手段,人工智能能提供精準(zhǔn)的輔助測(cè)評(píng)、判斷和預(yù)測(cè),為評(píng)判黨員干部政治立場(chǎng)、思想認(rèn)識(shí)等提供可靠程度較高的分析工具。通過匯聚黨員基礎(chǔ)數(shù)據(jù),通過“黨員數(shù)據(jù)精準(zhǔn)畫像引擎”,可以精準(zhǔn)獲得黨員干部的個(gè)性化信、非私密信息。“用人工智能‘算’黨員思想狀況”,能滿足黨員教育入腦入心的要求,可以實(shí)現(xiàn)黨建數(shù)據(jù)信息的智慧使用,切實(shí)推動(dòng)黨員政治素質(zhì)與思想意識(shí)的提升,讓黨組織在政治引領(lǐng)與思想建設(shè)中更加有的放矢,讓黨建工作更加精準(zhǔn)、務(wù)實(shí)。

比如,2018年安徽省銅陵市針對(duì)黨員教育管理中存在的信息不對(duì)稱、管理不精細(xì)、服務(wù)不均衡等現(xiàn)實(shí)問題,運(yùn)用云計(jì)算和大數(shù)據(jù)手段,自主建成“1 1 2”黨員教育和組織生活管理信息平臺(tái)——“先鋒在線”,即一個(gè)門戶網(wǎng)站(銅陵先鋒網(wǎng))、一個(gè)大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)、兩個(gè)移動(dòng)端(先鋒在線APP和先鋒銅陵微信)架構(gòu)組成的“先鋒在線”黨員教育和組織生活管理平臺(tái),努力讓黨員教育更有吸引力、讓黨務(wù)管理更精準(zhǔn)、讓黨員服務(wù)更便捷。

再比如,貴州省貴陽(yáng)市“黨建紅云”在思想建設(shè)和組織建設(shè)方面都起到了很好的作用:一是通過對(duì)有關(guān)網(wǎng)站、論壇、社區(qū)、貼吧等抓取的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選、甄別、分析,發(fā)現(xiàn)黨員、干部和群眾關(guān)注的或不滿意的問題,初步預(yù)判未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的變化趨勢(shì),為超前謀劃好黨的建設(shè)工作、建立健全更為精準(zhǔn)有效的組織工作制度提供較為準(zhǔn)確的信息參考。二是通過對(duì)涵蓋了全市8000多個(gè)黨組織和17萬(wàn)余名黨員數(shù)據(jù)庫(kù)、領(lǐng)導(dǎo)干部信息庫(kù)的集成管理和滾動(dòng)更新,以“智能研判”為核心,分析研判黨員干部隊(duì)伍組成和變化情況、基層組織的黨員組成情況等,為進(jìn)一步做好黨員隊(duì)伍、干部隊(duì)伍、領(lǐng)導(dǎo)班子和基層組織建設(shè)提供科學(xué)依據(jù)。同時(shí),可以更加快捷、準(zhǔn)確地按照不同統(tǒng)計(jì)需求對(duì)全市基層黨組織和黨員干部進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)。

助力走好新時(shí)代群眾路線

習(xí)近平總書記2016年4月19日在網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會(huì)上的講話明確指出,讓互聯(lián)網(wǎng)成為我們同群眾交流溝通的新平臺(tái),成為了解群眾、貼近群眾、為群眾排憂解難的新途徑,成為發(fā)揚(yáng)人民民主、接受人民監(jiān)督的新渠道。

人工智能通過提升信息資源與用戶需求的匹配性,實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音、圖像甚至情感元素等多元化形態(tài)要素的搜索匹配,為宣傳黨的主張、貫徹黨的決定、領(lǐng)導(dǎo)基層治理、團(tuán)結(jié)動(dòng)員群眾、推動(dòng)改革發(fā)展提供了多樣性的智慧支持。實(shí)際案例表明,借助黨建信息化平臺(tái),智慧黨建已經(jīng)可以貫通干部、基層黨建、人才工作與部分重要部門數(shù)據(jù)流、業(yè)務(wù)流、工作流,實(shí)現(xiàn)黨建工作的有效拓展延伸。通過人工智能讓“網(wǎng)絡(luò)群眾路線”走得更好、更深、更精準(zhǔn),更多了解群眾所思所想,收集好的想法建議,以群眾喜聞樂見的方式回應(yīng)群眾關(guān)切,讓群眾認(rèn)識(shí)黨、了解黨、熱愛黨。實(shí)踐證明,及時(shí)了解各地黨群、干群關(guān)系的發(fā)展趨勢(shì),提前預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的問題和事件,準(zhǔn)確地對(duì)工作進(jìn)行有效的考核評(píng)價(jià),對(duì)于黨建水平的提升至關(guān)重要。

比如,南京市棲霞區(qū)建設(shè)黨建云社區(qū),運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代科技,植入人工智能機(jī)器人“小棲”,聚合多個(gè)微信群,與線下網(wǎng)格一一對(duì)應(yīng),將社區(qū)黨組織、居委會(huì)與居民、物業(yè)、駐區(qū)單位、社會(huì)組織在線聯(lián)系起來(lái),實(shí)現(xiàn)服務(wù)“24 小時(shí)不打烊”。目前,該區(qū)黨建云社區(qū)微信群 938 個(gè),9 個(gè)街道 119 個(gè)社區(qū)實(shí)現(xiàn)全覆蓋;每天上線發(fā)聲人數(shù)超 8 萬(wàn)人,每月產(chǎn)生有效信息 35 萬(wàn)余條,每年解決實(shí)際問題 3 萬(wàn)多件。據(jù)南京大學(xué)民調(diào)顯示,在棲霞,居民認(rèn)同社區(qū)黨委、居委會(huì)的比例高達(dá) 62.4%,比全國(guó)同類城市平均值高出 14 個(gè)百分點(diǎn)。2018 年,入選國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心、中央宣傳部重點(diǎn)系列報(bào)道“改革開放 40 周年—中國(guó)樣本”,在全球城市論壇上獲得首屆“長(zhǎng)三角城市治理十大最佳創(chuàng)新案例”獎(jiǎng)。黨建云社區(qū)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),可提供便民服務(wù)、投訴受理、輿情收集,并同步嫁接不見面審批、黨建引領(lǐng)、協(xié)商議事、數(shù)據(jù)分析等系統(tǒng),優(yōu)化了工作機(jī)制和實(shí)施路徑,實(shí)現(xiàn)了多元主體的互聯(lián)互通,匯聚了更多的資源力量。

及時(shí)了解各地黨群、干群關(guān)系的發(fā)展趨勢(shì),提前預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的問題和事件,準(zhǔn)確地對(duì)服務(wù)進(jìn)行有效的考核評(píng)價(jià),對(duì)于黨建水平的提升至關(guān)重要。在當(dāng)前,我們可以通過抓住各級(jí)黨委、政府網(wǎng)站的群眾留言,某一時(shí)間段內(nèi)各網(wǎng)絡(luò)論壇討論的熱點(diǎn)話題以及某一地區(qū)黨員、群眾搜索的主要內(nèi)容等,深度挖掘和研發(fā)各個(gè)環(huán)節(jié)的不同分類的大數(shù)據(jù)價(jià)值,及時(shí)發(fā)現(xiàn)相關(guān)事件的苗頭性和趨勢(shì)性問題,從而科學(xué)判斷當(dāng)前和未來(lái)一個(gè)時(shí)期內(nèi)黨群干群關(guān)系的狀況以及矛盾焦點(diǎn),從而進(jìn)行及時(shí)有效的化解。在一定時(shí)期內(nèi),人民網(wǎng)的“地方留言板”就起到了官民互動(dòng)的重要溝通作用。

助力黨員管理服務(wù)

加強(qiáng)黨員管理服務(wù),是智慧黨建的一個(gè)較為基礎(chǔ)的功能,當(dāng)然也是其最直接的功能。比如,中國(guó)軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司打造的“黨建云”,通過組織層級(jí)和角色區(qū)分,以黨員身份證作為唯一標(biāo)識(shí)為每位黨員建立賬號(hào),并根據(jù)黨委、黨支部、黨小組、黨員等進(jìn)行權(quán)限區(qū)分,建立網(wǎng)上黨組織體系,實(shí)現(xiàn)了黨組織和單位信息管理、黨員信息管理、組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、發(fā)展黨員管理、流動(dòng)黨員管理、黨費(fèi)管理、黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)、黨組織活動(dòng)管理等中組部黨員信息管理系統(tǒng)內(nèi)八功能,同時(shí)配合手機(jī)“黨建云地圖”,使黨員可以及時(shí)聯(lián)系黨組織、繳納黨費(fèi)、參加黨組織活動(dòng),真正做到了使黨員“有家可歸”;此外,通過建立了流動(dòng)黨員信息庫(kù)和流動(dòng)黨支部,使流動(dòng)黨員可以網(wǎng)上繳納黨費(fèi)、參加組織生活、交流匯報(bào)思想,使黨員“流動(dòng)不流失”。黨建云通過開設(shè)“三會(huì)一課”“日常活動(dòng)”等互動(dòng)交流模塊,極大地方便了黨員在線參與活動(dòng)、點(diǎn)贊、留言、發(fā)表意見,有效拓寬了黨員參與組織生活的渠道。黨建云借助于對(duì)黨建工作流程各個(gè)環(huán)節(jié)的跟蹤記錄和大數(shù)據(jù)分析,能夠?qū)h員資料完整率、黨費(fèi)按時(shí)繳納情況、組織生活參與情況等項(xiàng)目進(jìn)行動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì),及時(shí)對(duì)長(zhǎng)期不參加組織生活的黨員和長(zhǎng)期不開展組織生活以及長(zhǎng)期不換屆的黨組織進(jìn)行排查提示。

三、“人工智能 黨建”的實(shí)效分析

“人工智能 黨建”正在集聚著來(lái)自黨務(wù)、科技和管理諸多領(lǐng)域的新智慧,展現(xiàn)出黨建工作的新成效,從而有了“智慧黨建”這一提法。“智慧黨建”是黨建工作的一種新理念,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù),推動(dòng)實(shí)現(xiàn)黨建信息資源融合共享,穩(wěn)步提升新時(shí)代黨建科學(xué)化水平。促使黨的建設(shè)多維度全覆蓋、黨建措施智慧生成的實(shí)現(xiàn),從而提升黨的執(zhí)政能力和治理能力。近年來(lái),各地各單位積極融入互聯(lián)網(wǎng)、利用大數(shù)據(jù),探索“人工智能 黨建”的新模式,通過打造智慧黨建平臺(tái),有效運(yùn)用新媒體,推動(dòng)黨建由傳統(tǒng)向現(xiàn)代遞進(jìn),由靜態(tài)向動(dòng)態(tài)提升,由單一向多元演變。實(shí)現(xiàn)信息及時(shí)發(fā)布、黨員精準(zhǔn)管理、開展黨性學(xué)習(xí)教育、解決百姓難題等功能,從而鞏固夯實(shí)黨建根基,激發(fā)基層活力。多方面實(shí)踐表明,把握移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的歷史機(jī)遇,因勢(shì)而謀、應(yīng)勢(shì)而動(dòng)、乘勢(shì)而為,積極運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng) ”技術(shù)助力黨的建設(shè),進(jìn)一步推動(dòng)黨建傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)與現(xiàn)代信息技術(shù)深度融合,可以較大程度地提升新時(shí)代黨的建設(shè)效能。

增強(qiáng)黨建工作嚴(yán)密性

面對(duì)資源共享不充分、利益聯(lián)接不緊密等突出問題,“智慧黨建”可以加強(qiáng)黨組織、黨員之間的互聯(lián)互通,形成網(wǎng)上紅色矩陣,依靠屬地黨組織的政治優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)最大限度的資源整合,把單位、行業(yè)和各領(lǐng)域黨組織聯(lián)接起來(lái),填補(bǔ)黨的組織和工作空白,使之形成嚴(yán)密緊密的組織體系,將主旋律和正能量傳播到“網(wǎng)”和“端”。

增強(qiáng)黨建工作活躍性

通過智慧黨建平臺(tái)信息推送快捷、方便,“一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)多”的互動(dòng)形式使得信息傳播速度呈幾何級(jí)倍數(shù)增長(zhǎng),在一定程度上緩解了受時(shí)空限制的傳統(tǒng)黨建存在的信息不對(duì)稱、管理不精細(xì)、服務(wù)不均衡、工作不高效和監(jiān)督不到位等突出問題。富有特色的黨課和黨務(wù)活動(dòng)能有效覆蓋各基層、行業(yè)黨組織,有效增進(jìn)單位間橫向聯(lián)系、經(jīng)驗(yàn)交流與項(xiàng)目合作,搭建溝通平臺(tái),促進(jìn)共商共建共享的基層黨建局面形成。

增強(qiáng)黨建工作引領(lǐng)性

黨建工作引入人工智能,能夠體現(xiàn)黨組織的核心作用和黨建的引領(lǐng)作用,及時(shí)準(zhǔn)確宣傳習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、黨中央的各項(xiàng)決策部署,增強(qiáng)黨性、塑造靈魂、活躍組織、凝聚黨員。同時(shí)有助于把握好時(shí)度效,確保發(fā)布信息的真實(shí)性和可信度,做到“辟謠不傳謠”,努力去“雜音”、建立良性互動(dòng)關(guān)系,擴(kuò)大正面聲音,引導(dǎo)輿論的發(fā)展方向,并通過黨組織的組織優(yōu)勢(shì)放大影響力,持續(xù)鞏固壯大主流輿論強(qiáng)勢(shì),起到積極的正面宣傳作用,構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓,更好地在黨內(nèi)凝心聚力。

當(dāng)然,在“用”的同時(shí)也要“防”。要加強(qiáng)對(duì)于人工智能發(fā)展及應(yīng)用中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)判和防范,特別是其中的政治風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn),把握黨建工作部署要求與人工智能發(fā)展的規(guī)律與特點(diǎn),引導(dǎo)“人工智能 黨建”的科學(xué)化、規(guī)范化推進(jìn),確保對(duì)于人工智能技術(shù)的安全、可控化使用。同時(shí)要重視黨建工作中的思想導(dǎo)向、人文情懷與價(jià)值內(nèi)涵,防止黨建工作舍本逐末、流于技術(shù)的形式主義,甚至出現(xiàn)過度“留痕”現(xiàn)象。

總之,新時(shí)代推進(jìn)“人工智能 黨建”意義重大。通過“人工智能 黨建”,黨建工作可以形成“面對(duì)面”與“鍵對(duì)鍵”相結(jié)合立體網(wǎng)絡(luò),把“無(wú)形”資源轉(zhuǎn)化成“有形”服務(wù)。通過技術(shù)賦能打破時(shí)空限制,有效地優(yōu)化黨建工作的各個(gè)環(huán)節(jié),使黨建從現(xiàn)實(shí)世界擴(kuò)展到網(wǎng)絡(luò)空間,實(shí)現(xiàn)了縱橫流動(dòng)、全局互動(dòng)。這有利于促進(jìn)黨建工作在開放式體系中釋放出最大的能量。5G時(shí)代即將全面來(lái)臨,“人工智能 黨建”開拓提升的空間必將更加廣闊。(黃湘淮)

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