市住房公積金管理中心樂(lè)陵管理部——“黨建+業(yè)務(wù)”助圓宜居夢(mèng)(樂(lè)陵公積金咨詢(xún)電話(huà))
“現(xiàn)在提取公積金太方便了,用手機(jī)操作,足不出戶(hù)資金秒到賬,真是惠民便民。”前不久,家住樂(lè)陵市區(qū)的孫女士購(gòu)房辦理公積金提取業(yè)務(wù),撥打樂(lè)陵住房公積金服務(wù)電話(huà)后,在工作人員的指導(dǎo)下就完成了操作。
“立德為公積金惠民”,市住房公積金管理中心樂(lè)陵管理部始終堅(jiān)持這一服務(wù)品牌,充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,力推智慧公積金建設(shè),各項(xiàng)業(yè)務(wù)網(wǎng)辦率都在80%以上,極大地方便了辦事群眾,逐步從“只跑一次”向“零跑腿”跨越。“自2014年成立管理部以來(lái),我們始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育,全力為群眾辦實(shí)事,真正實(shí)現(xiàn)了黨建工作與業(yè)務(wù)工作互融互促、同頻共振,有力推進(jìn)了樂(lè)陵公積金事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,惠及越來(lái)越多的職工。”市住房公積金管理中心樂(lè)陵管理部黨支部書(shū)記、主任潘風(fēng)輝說(shuō)。
黨建引領(lǐng)促業(yè)務(wù)能力提升
重溫入黨誓詞,緬懷革命先烈……7月1日,樂(lè)陵管理部組織黨員職工來(lái)到冀魯邊區(qū)革命紀(jì)念園實(shí)地參觀學(xué)習(xí),以獨(dú)特方式慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年。
“火車(chē)跑得快,全靠車(chē)頭帶”。樂(lè)陵管理部始終把黨建工作抓在手上,堅(jiān)持黨建工作和業(yè)務(wù)工作一起部署、一起落實(shí)。根據(jù)當(dāng)前黨史學(xué)習(xí)教育要求,制定集體學(xué)習(xí)和自學(xué)計(jì)劃,將黨史學(xué)習(xí)融入到日常工作、生活中。通過(guò)到共建小區(qū)為黨員群眾上黨課,開(kāi)展“百年黨史路,重溫冀魯邊”健步行活動(dòng)等,深刻領(lǐng)悟革命先烈艱苦奮斗、不畏困難的奮斗精神,以實(shí)實(shí)在在的學(xué)習(xí)教育成效推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
提升網(wǎng)辦率群眾不跑腿就辦結(jié)
“您好,請(qǐng)問(wèn)需要辦理什么業(yè)務(wù)?”6月24日,在樂(lè)陵一家企業(yè)上班的張先生來(lái)到樂(lè)陵市政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳,剛到住房公積金窗口,工作人員就熱情地迎接上來(lái),并指導(dǎo)他用手機(jī)辦完了業(yè)務(wù)。
“為方便群眾辦事,我們將業(yè)務(wù)延伸到各銀行網(wǎng)點(diǎn)的同時(shí),緊跟市中心智慧公積金建設(shè)步伐,將歸集、提取、貸款業(yè)務(wù)一并推行到網(wǎng)上辦理,目前,各項(xiàng)業(yè)務(wù)網(wǎng)辦率都在80%以上,讓群眾不跑腿就辦結(jié)。”樂(lè)陵住房公積金窗口負(fù)責(zé)人李玲玲介紹。
辦事窗口縮減,離柜率提高,但服務(wù)得跟得上。為此,樂(lè)陵管理部加強(qiáng)對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)工作人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和服務(wù)監(jiān)督,針對(duì)網(wǎng)辦業(yè)務(wù)所涉單位、個(gè)人積極宣傳,對(duì)房地產(chǎn)公司貸款人員、各單位負(fù)責(zé)繳存的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí),在提升審批效率上下功夫,提高貸款放款效率。今年上半年,新增繳存單位51個(gè)、1876人;共為2480名職工提取5931萬(wàn)元;為519戶(hù)放款1.6億元,同比增長(zhǎng)105%。
定期幫扶貼心服務(wù)送上門(mén)
走進(jìn)玫瑰園小區(qū),一間不大的屋子,桌椅、象棋、羽毛球等文體設(shè)施一應(yīng)俱全,小區(qū)黨員坐在一起交流學(xué)習(xí)。這是樂(lè)陵管理部為共建小區(qū)出資打造的黨員活動(dòng)室,管理部黨員經(jīng)常來(lái)此為小區(qū)黨員上黨課,助力共建小區(qū)開(kāi)展好黨史學(xué)習(xí)教育。除此之外,管理部志愿者還定期到小區(qū)打掃衛(wèi)生,宣傳住房公積金政策,把貼心服務(wù)送上門(mén)。
在幫促過(guò)程中,志愿者聽(tīng)說(shuō)有位居民要辦理住房公積金貸款,但他的妻子生產(chǎn)還沒(méi)滿(mǎn)月,無(wú)法到現(xiàn)場(chǎng)簽字,志愿者帶著有關(guān)材料,上門(mén)為這對(duì)夫妻辦理了住房公積金貸款,讓他們?nèi)缙诮桓读朔靠睢?/p>
樂(lè)陵管理部還組織職工經(jīng)常進(jìn)企業(yè)、樓盤(pán)走訪調(diào)研,為企業(yè)解決公積金繳存、貸款中遇到的難題。“今后在黨建引領(lǐng)下,我們將繼續(xù)擴(kuò)大住房公積金制度的覆蓋面和受益群體,加大網(wǎng)辦業(yè)務(wù)的推廣,提高貸款放款效率,為滿(mǎn)足職工購(gòu)房剛需和改善住房條件作出更多努力。”潘風(fēng)輝表示。
□本報(bào)記者尹曉燕本報(bào)通訊員岳娥