黨建引領提升物業服務高質量發展(黨建引領提升物業服務高質量發展的措施)
來源:【昆明日報-掌上春城】
官渡區物業行業黨委不斷探索黨建引領物業服務管理新模式和參與基層社會治理的新路徑,指導行業企業積極結合服務項目特點,發揮服務企業優勢,不斷提升轄區物業服務高質量發展。
01為保障性住房提供“聚思想暖民心”服務管理
物業服務企業在日常物業服務的同時積極配合社區、街道和各職能部門做好住戶的健康生活習慣引導,開展文明宣傳和居住關懷,增強絕大多數居民的幸福感、安全感、認同感和被尊重感;大力推行“紅管家 志愿服務隊”的方式,為住戶提供定制化管家式服務;此外,還從住戶中選聘符合條件的人員充實到秩序維護、清潔衛生、綠化養護等工作中來,既能解決部分住戶就業問題,又能保證物業服務隊伍的穩定性,形成了保障性住房小區“聚思想暖民心”服務管理模式。
02為老舊小區提供“共建共治共享”服務管理
老舊小區建成年代久遠,房屋產權單位不一、硬件設施老舊、群眾訴求多等特點。為此,行業黨委指導企業積極爭取各方資源,通過著重加強“社區共治、業主共議、企業服務”三個方面的工作,因地制宜破解難題,逐步實現老舊小區基礎設施有人維修、綠地花草有人養護、小區大門有人看管、停車秩序有人規范、消防安全有人守護的目標,讓廣大居民群眾在物業企業參與小區服務管理工作中得到更多實惠,最終形成居民生活便利、企業創收“共建共治共享”的良性循環。
03為商品房提供“四化”服務管理
新建商品房小區配套設施齊全,居住環境方便、舒適、安全、美觀,小區相對封閉獨立。因人口密度高、人口結構復雜形成了獨特的“社區文化”和人文環境。為提升住戶滿意度,物業服務企業圍繞“黨建引領促服務,紅色物業提品質”的宗旨,積極探索實踐商品房小區“紅色化”、“品質化”、“數字化”、“生活化”服務管理模式。“紅色化”即加強黨組織陣地建設;“品質化”即通過管理體系認證提升服務質量;“數字化”即通過智能系統和線上平臺對小區進行數字化管理;“生活化”即努力創建線下15分鐘全覆蓋的生活圈,以滿足居民衣食住行等生活需求。
來源:昆明官渡發布
責編:孫于晨
編審:李雪
終審:周健軍
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