郁南都城:打造黨建“234服務器”,提升黨員服務效能(黨員服務建設)
今年來,郁南縣都城鎮堅持鞏固和拓展基層黨建三年行動計劃工作成效,結合黨史學習教育,加強推進黨群服務中心建設,運用好“雙報到”下沉到社區的力量,進一步完善黨建共聯共建機制,率先在中山社區探索創新打造黨建“234服務器”,大力提升黨員服務效能和服務水平,讓黨員服務群眾走新、更走心。
驅動“兩個作用”動力
走進中山社區黨群服務中心,首先映入眼簾的是“為人民服務”五個大字,整體面貌煥然一新。今年初,都城鎮堅持按集約化、功能化、現代化的建設理念,高標準、高質量對中山社區黨群服務中心進行升級改造,如今這里的配套設施和服務環境得到大大提升。
在優化升級服務環境的同時,都城鎮也充分發揮黨員先鋒模范帶頭作用,統籌整合服務資源,配足配強服務力量,致力為居民群眾提供優質、高效、便捷的服務。
升級改造后的中山社區黨群服務中心
設置“三責任崗”運行
中山社區按照組織操作、黨員自愿、群眾認可和按需設崗、因事設崗的原則,創新設置宣傳教育崗、服務群眾崗和維護穩定崗三個“黨員責任崗”。
加強居民的思想政治教育,弘揚社會主義核心價值觀,倡導文明新風尚是“宣傳教育崗”的主要職責;入戶走訪聯系群眾,及時收集群眾反映的意見和建議,開展好各類便民惠民服務則需動員“群眾服務崗”的力量;當社區內出現不穩定因素或突發事件時,就需要“維護穩定崗”及時排查和報告,協調解決居民群眾生產生活中出現的突發事件和矛盾糾紛問題,維護社區和諧穩定。
據了解,中山社區根據不同行業、年齡段黨員的專業特長為156名社區黨員設崗定責,提高黨員宣傳動員、聯系服務群眾工作的針對性和實效性。
走訪慰問困難群眾
聚焦“四類人員”服務
留守兒童、殘障人士、退休人員……這些都是社區的重點服務對象。在全方位、全覆蓋做好日常聯系服務居民群眾的基礎上,中山社區依托各類黨建資源力量,重點服務好四類人員。
加強弱勢困難群體幫扶服務。統籌協調民政、婦聯、團委、關工委等部門,聯合組建黨員志愿服務隊3支,常態化開展民情走訪,根據低五保戶、留守兒童、殘障人士等弱勢困難群體的需求進行精準幫扶服務,為其紓難解困。
開展五保老人關愛活動
提供中小企業商戶貼心服務。發揮好“雙報到”駐區單位的服務資源力量,向中小微企業、個體工商戶宣傳落實減租降費、退稅補貼等優惠政策,幫助克服在生產經營中遇到的實際困難問題,大力提供安全生產和衛生防疫指導、矛盾糾紛調解、法律援助等優質貼心暖心的涉企服務。
走訪個體商戶,宣傳相關優惠政策
增設外籍常住人員代辦服務。社區黨委與附近的鎮、村(社區)建立結對聯系機制,在社區黨群服務中心設立外地戶籍常住人員便民代辦點,為他們就地辦理民政、社保、合作醫療等業務,對不能代辦的定期邀請結對的鎮、村(社區)工作人員駐社區辦公,解決外地戶籍居民異地辦事要“來回跑、多地跑”的問題。
優化退休人員管理服務。為退休黨員做好組織關系轉接工作,幫助盡快融入社區黨組織,鼓勵他們積極參與社區治理工作和社區志愿服務活動,使其增強責任感、歸屬感;向退休人員發放社會化管理服務聯系卡,優化養老金資格認證、醫療衛生等基礎服務,開展形式多樣的社區文體活動,豐富退休人員的精神文化生活,提升幸福感。
【南方日報見習記者】王謝思齊
【通訊員】李洪標 黃文斌
【作者】
【來源】 南方報業傳媒集團南方 客戶端
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