“黨建+”三舉措 全面提振消費信心(進一步提振消費信心)
消費是拉動經濟增長的主引擎,黨的二十大報告強調,要“增強消費對經濟發展的基礎性作用”。今年以來,鎮江新區市場監管局以“黨建+”為抓手,把黨建與消費維權、監管執法結合起來,促進黨建與業務深度融合,強化消費者權益保護,凈化消費市場環境,不斷提振消費市場信心,激發消費活力,釋放消費新動能。
以“黨建 消費創建” 著力營造放心消費環境
近日,鎮江新區市場監管局與鎮江市放心消費創建活動領導小組以黨建共建的形式,在平昌萬欣廣場聯合開展以“提振消費信心”為主題的消費者權益保護宣貫暨“放心消費基層行”活動。活動伊始,鎮江新區市場監管局機關二支部黨員志愿者向群眾宣傳消費者權益保護知識、如何選購保健品以及防范老年消費陷阱,勸導老年群體要提高防范意識,守好自己的“錢袋子”,倡導健康、文明的消費方式和消費理念。年初以來,鎮江新區市場監管局堅持黨建引領“小個專”發展,積極推動黨員經營戶帶頭開展“商品無假、服務無詐、投訴無憂”放心消費示范商戶創建,攜手共建營造放心消費環境。截至目前,全區已創成省級放心消費單位26個,市級放心消費單位106個,119家商家自愿加入線下“七天無理由退貨”承諾。
以“黨建 消費維權” 著力營造舒心消費環境
消費者能消費、敢消費、愿消費的前提是市場有舒心滿意的消費環境,是當合法權益受侵害時能夠得到及時的保護。鎮江新區市場監管局推行“黨建+消費維權”監管模式,全面推動消費維權工作,注重發揮黨員干部在消費維權工作中的先鋒模范作用,通過暢通舉報投訴渠道,用心用情化解消費者權益糾紛,當好“消費維權衛士”,大力營造舒心滿意消費環境。
丁卯分局轄區市場主體集中,業態類型多樣,消費活躍度高,分局把處理好消費者投訴舉報、解決好消費者關心的堵點痛點作為工作重中之重,充分運用“加減乘除”工作法,提升消費者投訴舉報工作成效,打造“紅色暖心管家·爭當普法先鋒”特色黨建品牌,不斷加強消費者權益保護,持續增強人民群眾消費領域獲得感。年初以來,全局累計受理各類投訴舉報2731件,按時辦結率100%,為消費者挽回損失100余萬元,回訪滿意率達95%以上。
以“黨建 消費執法” 著力營造安心消費環境
鎮江新區市場監管局堅持以黨建引領稽查執法工作,推動黨建與執法有效融合,探索實行“黨員帶頭、以老帶新、全員執法”的工作模式,依托金盾大講堂,開展“理論+實踐”式監管稽查授課,不斷提升年輕干部監管稽查業務能力,打造一支業務素質過硬的執法“先鋒隊”,不斷擦亮“執法鐵軍·護航發展”黨建品牌,為群眾凈化消費市場,營造安心消費環境;為企業排憂解難、保駕護航。今年以來,聚焦關系人民群眾生命健康安全的重點商品、重點領域和重點行業,重拳出擊,嚴查嚴辦虛假違法廣告、銷售劣質燃氣具、假冒知名品牌等民生領域案件31件,鎮江新區市場監管局稽查大隊作為全省市場監管系統“鐵拳”行動突出集體受到通報表揚。
營造放心舒心安心的消費環境,對釋放消費潛力、促進消費升級、提振消費信心,拉動經濟增長具有重要意義。下一步,鎮江新區市場監管局將繼續優化“黨建 ”監管執法模式,全面提振消費信心,強化消費者權益保護,凈化消費市場環境,服務鎮江新區經濟社會高質量發展。
文稿:李馨 李志林