網(wǎng)格化服務(wù)管理立法

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為規(guī)范網(wǎng)格化服務(wù)管理，完善基層治理機(jī)制，推進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化，市人大常委會(huì)、市人民政府將《舟山市網(wǎng)格化服務(wù)管理?xiàng)l例》列入了立法工作計(jì)劃，現(xiàn)已完成草案送審稿起草，進(jìn)入市司法局立法審查階段。

為廣泛聽取社會(huì)各界意見和建議，提高立法質(zhì)量，歡迎廣大市民、社會(huì)各界人士在2022年7月28日前對(duì)

該草案征求意見稿提出意見：

建議在郵件或主題中署名并提供聯(lián)系方式，便于加強(qiáng)意見深入溝通交流、收悉意見采納情況、參與后續(xù)相關(guān)政府立法活動(dòng)。

通訊地址：舟山市新城海天大道681號(hào)市行政中心東2號(hào)樓6樓市司法局立法處，郵政編碼：316021

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舟山市網(wǎng)格化服務(wù)管理?xiàng)l例

（草案征求意見稿）

第一章 總 則

第一條（立法目的）

為規(guī)范網(wǎng)格化服務(wù)管理，完善基層治理機(jī)制，推進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化，有效踐行全過(guò)程人民民主，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際，制定本條例。

第二條（適用范圍）

本市行政區(qū)域內(nèi)網(wǎng)格化服務(wù)管理以及相關(guān)活動(dòng)，適用本條例。

第三條（相關(guān)定義）

本條例所稱網(wǎng)格，是指在村（社區(qū)）及其他特定服務(wù)管理區(qū)域之內(nèi)劃分的全面覆蓋所轄空間、組織、人群，綜合集成治理事項(xiàng)、資源、力量等要素的基層服務(wù)管理單元。

本條例所稱網(wǎng)格化服務(wù)管理，是指在黨組織領(lǐng)導(dǎo)下，在基層設(shè)置網(wǎng)格，運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)等手段，做好網(wǎng)格內(nèi)的黨的建設(shè)、綜合治理、政策法規(guī)宣傳、社會(huì)保障、應(yīng)急管理、便民服務(wù)、合法權(quán)益維護(hù)等項(xiàng)工作。

第四條（基本原則）

網(wǎng)格化服務(wù)管理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、民主協(xié)商、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐的原則。

第五條（主管部門）

市、縣（區(qū)）黨委領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，市、縣（區(qū)）指定的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作主管部門（以下簡(jiǎn)稱網(wǎng)格化主管部門）負(fù)責(zé)研究和制定網(wǎng)格化服務(wù)管理政策，組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督、考評(píng)本轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。

第六條 （部門職責(zé)）

信訪、教育、公安、民政、司法、財(cái)政、人力資源和社會(huì)保障、自然資源和規(guī)劃、生態(tài)環(huán)境、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、衛(wèi)生健康、應(yīng)急管理、市場(chǎng)監(jiān)督管理、綜合執(zhí)法、氣象、大數(shù)據(jù)以及其他有關(guān)職能部門和單位應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)做好網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。各職能部門應(yīng)明確網(wǎng)格工作負(fù)責(zé)人和聯(lián)系人，在網(wǎng)格化主管部門組織下定期召開工作聯(lián)席會(huì)議，研究部署相關(guān)工作，共同處置跨部門的復(fù)雜疑難網(wǎng)格反映事件。

工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等人民團(tuán)體應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，協(xié)助做好網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。

第七條（鄉(xiāng)鎮(zhèn)職責(zé)）

鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委、街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)本轄區(qū)內(nèi)的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。

鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、街道辦事處負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的網(wǎng)格化服務(wù)管理具體工作，履行下列職責(zé)：

（一）負(fù)責(zé)網(wǎng)格長(zhǎng)、專職網(wǎng)格員、兼職網(wǎng)格員、網(wǎng)格指導(dǎo)員和包聯(lián)人員的選任、管理、培訓(xùn)、考核；

（二）執(zhí)行網(wǎng)格事務(wù)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和政策；

（三）健全社會(huì)治理綜合指揮機(jī)構(gòu)；

（四）辦理基層智治綜合應(yīng)用平臺(tái)流轉(zhuǎn)交辦的工作事項(xiàng)；

（五）組建網(wǎng)格特色服務(wù)團(tuán)隊(duì)；

（六）其他應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)。

第八條（村社區(qū)職責(zé)）

村（社區(qū)）負(fù)責(zé)本村（社區(qū)）的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，積極發(fā)動(dòng)和組織村（居）民共同參與網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。

第九條（黨建引領(lǐng)和社會(huì)參與）

堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理的舟山品牌打造，建立村（社區(qū)）、網(wǎng)格、微網(wǎng)格（樓道、樓棟）治理體系。

鼓勵(lì)國(guó)家機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位、社會(huì)組織和公民參與網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，鼓勵(lì)和支持網(wǎng)格成立特色服務(wù)團(tuán)隊(duì)參與網(wǎng)格化服務(wù)管理。

各級(jí)人民政府可以通過(guò)購(gòu)買服務(wù)、公益創(chuàng)投等方式，培育引導(dǎo)社會(huì)組織實(shí)施網(wǎng)格化服務(wù)項(xiàng)目。

第十條（宣傳教育）

市、縣（區(qū)）網(wǎng)格化主管部門、各職能部門和單位、新聞媒體應(yīng)當(dāng)通過(guò)多種形式，開展宣傳和教育工作，引導(dǎo)社會(huì)各方積極配合、主動(dòng)參與網(wǎng)格化服務(wù)管理。

第二章 網(wǎng)格和網(wǎng)格化服務(wù)主體

第十一條（網(wǎng)格內(nèi)涵范疇）

網(wǎng)格分為綜合網(wǎng)格、專屬網(wǎng)格。

綜合網(wǎng)格是指在城市社區(qū)以居民小區(qū)、居民小組、樓棟、路街等為基本單元，在農(nóng)村以自然村落、村民小組或者一定數(shù)量住戶為基本單元?jiǎng)澐值木W(wǎng)格。

專屬網(wǎng)格是指以產(chǎn)業(yè)園區(qū)、企事業(yè)單位等為基本單元?jiǎng)澐值木W(wǎng)格。商務(wù)樓宇、商圈市場(chǎng)等根據(jù)實(shí)際情況可單獨(dú)劃定為專屬網(wǎng)格。以船只編組、水產(chǎn)養(yǎng)殖海域或相對(duì)固定的海上生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域?yàn)榛締卧獎(jiǎng)澐值木W(wǎng)格，可以組建海上專屬網(wǎng)格。

第十二條（網(wǎng)格劃分辦法）

縣（區(qū)）網(wǎng)格化主管部門根據(jù)地域面積、人口分布、產(chǎn)業(yè)布局、社會(huì)發(fā)展等因素的要求制定網(wǎng)格劃分具體辦法。

綜合網(wǎng)格一般按照每個(gè)網(wǎng)格覆蓋三百至五百戶標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置，專屬網(wǎng)格一般按照產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)模、實(shí)際工作需求等情況單獨(dú)劃分。在科學(xué)劃定網(wǎng)格基礎(chǔ)上，可以設(shè)立微網(wǎng)格，一般覆蓋五十至八十戶。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）可根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整網(wǎng)格劃分，網(wǎng)格的劃分和調(diào)整情況應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)市、縣（區(qū)）網(wǎng)格化主管部門備案。

第十三條（網(wǎng)格化服務(wù)管理主體）

網(wǎng)格化服務(wù)管理主體應(yīng)當(dāng)由網(wǎng)格長(zhǎng)、專職網(wǎng)格員、兼職網(wǎng)格員、網(wǎng)格指導(dǎo)員及其他參與網(wǎng)格化服務(wù)管理的相關(guān)主體組成。網(wǎng)格長(zhǎng)、專職網(wǎng)格員、兼職網(wǎng)格員、網(wǎng)格指導(dǎo)員配備和調(diào)整等事項(xiàng)的具體辦法，由縣（區(qū)）網(wǎng)格化主管部門制定。

（一）網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)所屬網(wǎng)格工作負(fù)總責(zé)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各類人員、事務(wù)，帶領(lǐng)網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)開展網(wǎng)格服務(wù)管理，由村（社區(qū)）干部擔(dān)任。

（二）專職網(wǎng)格員具體從事所在網(wǎng)格的服務(wù)管理工作。綜合網(wǎng)格專職網(wǎng)格員由縣（區(qū)）按有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一公開招聘。專屬網(wǎng)格的網(wǎng)格員由專屬網(wǎng)格責(zé)任單位確定專人擔(dān)任。

（三）兼職網(wǎng)格員協(xié)助網(wǎng)格長(zhǎng)、專職網(wǎng)格員做好網(wǎng)格服務(wù)管理工作。兼職網(wǎng)格員一般由國(guó)家工作人員、人大代表、政協(xié)委員、人民調(diào)解員、村（社區(qū)）黨員、村（居）民代表、村（居）民小組長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)以及各類志愿者等人員擔(dān)任。

（四）網(wǎng)格指導(dǎo)員負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促、協(xié)調(diào)、參與網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。一般由包聯(lián)下沉到村（社區(qū)）的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）機(jī)關(guān)干部或國(guó)有企事業(yè)單位工作人員的包聯(lián)干部擔(dān)任。

（五）鼓勵(lì)和支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）組織轄區(qū)內(nèi)有特長(zhǎng)的居民、黨員干部、物業(yè)企業(yè)人員、社會(huì)組織、志愿者或個(gè)體工商戶等組成其他網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為群眾提供自治服務(wù)、公益服務(wù)、專業(yè)服務(wù)等。

其他網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)在提供相關(guān)專業(yè)服務(wù)時(shí)，可與被服務(wù)人協(xié)商后收取必要的費(fèi)用。

第十四條（行為禁止）

網(wǎng)格化服務(wù)主體不得有下列行為:

（一）泄露國(guó)家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私、個(gè)人信息；

（二）利用工作之便為自己或者他人謀取不正當(dāng)利益；

（三）在工作中弄虛作假、推諉塞責(zé)；

（四）態(tài)度蠻橫、行為粗暴或者故意刁難服務(wù)管理對(duì)象；

（五）其他違法和違反有關(guān)網(wǎng)格化服務(wù)管理規(guī)范的行為。

第十五條（信息公布）

鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、街道辦事處應(yīng)當(dāng)在村（居）民主要活動(dòng)場(chǎng)所或者顯著位置公布以下內(nèi)容：

（一）網(wǎng)格、微網(wǎng)格名稱及其區(qū)域范圍；

（二）網(wǎng)格長(zhǎng)、專職網(wǎng)格員等姓名和聯(lián)系方式；

（三）網(wǎng)格服務(wù)管理工作監(jiān)督舉報(bào)電話。

網(wǎng)格名稱、區(qū)域范圍和網(wǎng)格員調(diào)整的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新相關(guān)信息。縣（區(qū)）網(wǎng)格化主管部門和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、街道辦事處應(yīng)當(dāng)接受單位和個(gè)人對(duì)網(wǎng)格員的投訴、舉報(bào)，并依法及時(shí)處理。

第三章 網(wǎng)格聯(lián)動(dòng)與協(xié)同共治

第十六條（網(wǎng)格工作事項(xiàng)）

網(wǎng)格化服務(wù)管理工作主要包括下列事項(xiàng)。

（一）政策法規(guī)宣傳。宣傳黨的創(chuàng)新理論和路線方針政策、國(guó)家有關(guān)政策法律法規(guī)等，引導(dǎo)社會(huì)公眾自覺遵紀(jì)守法，倡導(dǎo)文明新風(fēng)。

（二）源頭信息采集。全面采集上報(bào)網(wǎng)格內(nèi)人口、家庭、單位等基礎(chǔ)信息，及時(shí)了解掌握社情民意，錄入信息系統(tǒng)并及時(shí)更新。

（三）矛盾前端化解。全面排查網(wǎng)格內(nèi)各類信訪、矛盾糾紛和其他影響社會(huì)穩(wěn)定的問(wèn)題隱患，第一時(shí)間予以化解或上報(bào)，維護(hù)和諧鄰里關(guān)系。

（四）風(fēng)險(xiǎn)感知報(bào)告。配合相關(guān)職能部門對(duì)網(wǎng)格內(nèi)國(guó)家安全、公共安全、社會(huì)治安等風(fēng)險(xiǎn)隱患開展排查，第一時(shí)間予以處置或上報(bào)，普及相關(guān)安全防范知識(shí)，及時(shí)發(fā)布安全預(yù)警信息。

（五）服務(wù)凝聚群眾。常態(tài)化聯(lián)系走訪群眾，幫助解決群眾困難訴求，及時(shí)掌握網(wǎng)格內(nèi)村（居）民的狀況，對(duì)特殊困難群體加強(qiáng)人文關(guān)懷和幫扶等，對(duì)困難群眾提供協(xié)辦、代辦、代跑等便民服務(wù)。

（六）應(yīng)急快響處置。對(duì)自然災(zāi)害、疫情、群體性事件、安全生產(chǎn)事故等突發(fā)事件，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)報(bào)告，同時(shí)啟動(dòng)微網(wǎng)格應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，并協(xié)同有關(guān)部門開展處置工作。

（七）承接協(xié)同事項(xiàng)。立足網(wǎng)格職能，落實(shí)各級(jí)網(wǎng)格化主管部門交辦的事項(xiàng)和任務(wù)。

（八）落實(shí)縣級(jí)以上黨委政府決定通過(guò)網(wǎng)格開展的其他事項(xiàng)。

第十七條（網(wǎng)格事項(xiàng)發(fā)布）

市、縣（區(qū)）網(wǎng)格化主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門和單位根據(jù)本條例規(guī)定制定工作事項(xiàng)清單，向社會(huì)公布并動(dòng)態(tài)調(diào)整。

對(duì)需要調(diào)整的網(wǎng)格化服務(wù)管理事項(xiàng)，市、縣（區(qū)）網(wǎng)格化主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)評(píng)估審核的意見，對(duì)網(wǎng)格化服務(wù)管理事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)整后向社會(huì)公布。

第十八條（網(wǎng)格事項(xiàng)準(zhǔn)入、執(zhí)行和退出）

納入網(wǎng)格化服務(wù)管理的事項(xiàng)應(yīng)遵循準(zhǔn)入、執(zhí)行和退出規(guī)定。

（一）網(wǎng)格事項(xiàng)準(zhǔn)入。各級(jí)各有關(guān)部門需納入網(wǎng)格化服務(wù)管理的事項(xiàng)均應(yīng)事先向同級(jí)網(wǎng)格化主管部門提出申請(qǐng)，經(jīng)審核同意后方可納入網(wǎng)格化服務(wù)管理。任何單位或組織未經(jīng)審定不能直接安排網(wǎng)格員協(xié)助、代辦相關(guān)工作。

（二）網(wǎng)格事項(xiàng)執(zhí)行。凡納入網(wǎng)格常態(tài)化服務(wù)管理的事項(xiàng)，業(yè)務(wù)部門應(yīng)配備專門的人員力量進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、提供信息技術(shù)支持和工作監(jiān)督等，并遵循“費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”的原則，加強(qiáng)工作經(jīng)費(fèi)保障。

臨時(shí)納入網(wǎng)格化服務(wù)管理的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)設(shè)置時(shí)效。

（三）網(wǎng)格事項(xiàng)退出。因情勢(shì)變更需退出的網(wǎng)格化服務(wù)管理事項(xiàng)，應(yīng)由業(yè)務(wù)主管部門報(bào)同級(jí)網(wǎng)格化主管部門備案。

業(yè)務(wù)主管部門未履行納入網(wǎng)格化服務(wù)管理事項(xiàng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督和經(jīng)費(fèi)保障等職責(zé)的，由市、縣（區(qū)）網(wǎng)格化主管部門報(bào)請(qǐng)同級(jí)黨委政府，對(duì)該事項(xiàng)作退出處理。

第十九條（網(wǎng)格事項(xiàng)辦理）

納入網(wǎng)格化服務(wù)管理的事項(xiàng)應(yīng)按規(guī)程進(jìn)行辦理。

（一）單位和個(gè)人可以通過(guò)基層智治綜合應(yīng)用平臺(tái)、網(wǎng)格員等提出網(wǎng)格化服務(wù)管理需求。通過(guò)網(wǎng)格員提出的服務(wù)管理需求，應(yīng)當(dāng)錄入基層智治綜合應(yīng)用平臺(tái)。

（二）網(wǎng)格員應(yīng)當(dāng)開展日常巡查走訪，了解掌握社情民意，及時(shí)處理矛盾問(wèn)題。網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)內(nèi)屬于網(wǎng)格服務(wù)管理事項(xiàng)的相關(guān)訴求、問(wèn)題隱患，應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以協(xié)調(diào)解決，并將處置結(jié)果錄入基層智治綜合應(yīng)用平臺(tái)；不能解決的，應(yīng)當(dāng)通過(guò)基層智治綜合應(yīng)用平臺(tái)或者其他途徑上報(bào)。

（三）對(duì)網(wǎng)格排查上報(bào)事項(xiàng)，村（社區(qū)）做好梳理匯總，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）根據(jù)事項(xiàng)性質(zhì)和管理權(quán)限實(shí)施協(xié)調(diào)解決，對(duì)無(wú)法解決的實(shí)行任務(wù)流轉(zhuǎn)，相關(guān)職能部門和單位對(duì)交辦的服務(wù)管理需求應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理，并通過(guò)基層智治綜合應(yīng)用平臺(tái)反饋辦理情況。

（四）網(wǎng)格事項(xiàng)受理、梳理匯總、任務(wù)流轉(zhuǎn)、事項(xiàng)辦理和結(jié)果反饋等程序、時(shí)限，由市網(wǎng)格化主管部門制定具體辦法。

第二十條（網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)與管理）

加強(qiáng)網(wǎng)格化服務(wù)管理與城市小區(qū)黨支部、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)等工作互動(dòng)，構(gòu)建服務(wù)管理共享機(jī)制。

網(wǎng)格員按照網(wǎng)格工作事項(xiàng)開展工作時(shí)，單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)給予協(xié)助、配合。任何單位和個(gè)人不得阻礙網(wǎng)格員正常履職。

第二十一條（海上網(wǎng)格運(yùn)行機(jī)制）

建立海上專屬網(wǎng)格陸海統(tǒng)籌運(yùn)行機(jī)制。海上專屬網(wǎng)格服務(wù)管理團(tuán)隊(duì)由相關(guān)職能部門、行業(yè)協(xié)會(huì)等共同參與組成，并明確專人為網(wǎng)格員。

海上網(wǎng)格在相關(guān)職能部門指導(dǎo)下開展對(duì)養(yǎng)殖地、漁船、漁民等服務(wù)管理，處置涉海糾紛、排查矛盾隱患、處置應(yīng)急事件等。

第二十二條（數(shù)字化建設(shè)和應(yīng)用）

把數(shù)字化技術(shù)、思維和認(rèn)知全面導(dǎo)入網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。

（一）市、縣（區(qū)）網(wǎng)格化主管部門應(yīng)當(dāng)依托基層智治綜合應(yīng)用平臺(tái)，作為開展網(wǎng)格化服務(wù)管理的數(shù)字化平臺(tái)。

（二）市、縣（區(qū)）網(wǎng)格化主管部門應(yīng)當(dāng)協(xié)同政府職能部門加強(qiáng)網(wǎng)格化服務(wù)管理的數(shù)字化建設(shè)，創(chuàng)新數(shù)字技術(shù)在網(wǎng)格工作中的場(chǎng)景應(yīng)用。

（三）市、縣（區(qū)）及有關(guān)職能部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）應(yīng)當(dāng)建立健全網(wǎng)格化服務(wù)管理信息安全保障體系，建立和實(shí)施信息使用管理分級(jí)準(zhǔn)入授權(quán)制度，確保數(shù)據(jù)及服務(wù)管理對(duì)象個(gè)人信息安全。

第四章 保障措施

第二十三條（經(jīng)費(fèi)保障）

網(wǎng)格化服務(wù)管理工作經(jīng)費(fèi)由縣（區(qū)）人民政府統(tǒng)籌保障，列入本級(jí)年度財(cái)政預(yù)算。

第二十四條（網(wǎng)格員管理和薪酬）

專職網(wǎng)格員納入社區(qū)工作者隊(duì)伍管理，享受社區(qū)工作者相應(yīng)待遇，其他類型網(wǎng)格員可以按照規(guī)定發(fā)放適當(dāng)工作補(bǔ)貼。

由村（社區(qū)）專職干部和專職社區(qū)工作者擔(dān)任的專職網(wǎng)格員，應(yīng)按落實(shí)雙線職責(zé)的要求，在基本薪酬報(bào)酬基礎(chǔ)上，可按工作任務(wù)、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、考核情況等給予適當(dāng)補(bǔ)貼。

第二十五條（保障保險(xiǎn)）

專職網(wǎng)格員享有基本養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育、住房公積金等社會(huì)保險(xiǎn)保障待遇。

鼓勵(lì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）為網(wǎng)格員執(zhí)行職務(wù)辦理人身意外傷害保險(xiǎn)等商業(yè)保險(xiǎn)。

第二十六條（工作配備）

縣（區(qū)）網(wǎng)格化主管部門應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一網(wǎng)格員標(biāo)志標(biāo)識(shí)，為網(wǎng)格員配備必要的工作裝備。

第二十七條（職業(yè)培訓(xùn)）

市、縣（區(qū)）應(yīng)當(dāng)建立健全網(wǎng)格員職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)制。開展網(wǎng)格員服務(wù)管理專業(yè)技能和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高網(wǎng)格員的綜合素質(zhì)和水平。

第二十八條（考評(píng)表彰）

市、縣（區(qū)）網(wǎng)格化主管部門應(yīng)當(dāng)按照權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)、公平公開的原則，對(duì)網(wǎng)格工作進(jìn)行考核評(píng)估。

市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）對(duì)在網(wǎng)格化服務(wù)管理工作中作出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人，根據(jù)規(guī)定給予表彰。

第五章 法律責(zé)任

第二十九條（國(guó)家機(jī)關(guān)責(zé)任）

違反本條例規(guī)定，有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員在網(wǎng)格化服務(wù)管理工作中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第三十條（網(wǎng)格員責(zé)任）

網(wǎng)格員因履行職責(zé)，侵犯單位和個(gè)人合法權(quán)益造成損害的，由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、街道辦事處承擔(dān)法律責(zé)任。網(wǎng)格員有違反本條例第十四條行為的，按照相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)定處理。

第三十一條（第三人責(zé)任）

違反本條例第二十條第二款，任何單位或者個(gè)人對(duì)網(wǎng)格員及其近親屬實(shí)施人身侵害、造成財(cái)產(chǎn)損害的，由公安機(jī)關(guān)或其他國(guó)家機(jī)關(guān)依法處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第六章 附則

第三十二條

市、縣（區(qū)）網(wǎng)格化主管部門可以根據(jù)本條例，結(jié)合網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)際制定實(shí)施細(xì)則，功能區(qū)管委會(huì)參照本條例執(zhí)行。

第三十三條

本條例自 年 月 日起施行。

來(lái)源丨舟山市司法局

見習(xí)編輯丨任逢時(shí)