來源：煙臺日報-大小新聞

在這里，有一抹永不褪色的“國防綠”：他們傳承熱血軍魂，以滿腔熱忱為退役軍人服務；

在這里，有一抹指引前行的“黨建紅”：他們傳承紅色基因，推動黨建工作與退役軍人服務事業融合共進。

這里是煙臺市退役軍人服務中心，以搭建“學習型 服務型”雙型黨支部為指引，打造“我以我心固長城”黨建品牌，實現“黨建 業務”雙輪驅動，在就業創業、困難幫扶、服務保障等方面用心用情用力做好退役軍人工作，讓退役軍人的力量在全市經濟社會發展的各條戰線上熠熠發光。

“學習 服務”，打造雙型黨支部

在市退役軍人服務中心三樓會議室，一面掛滿牌匾和證書的“榮譽墻”格外顯眼。省級文明單位、社會管理綜合治理突出貢獻單位……這個成立于2019年的“年輕”組織，自成立起就獲得多項殊榮。前不久，還獲得“全國退役軍人服務保障先進單位”，成為山東省唯一獲此項榮譽的地級市服務中心。

一項項成績的背后，是該中心用心服務的縮影，也是中心以黨建為引領迸發出的蓬勃力量。

以黨建為引領，近年來，煙臺市退役軍人服務中心構建起以黨支部為統領的思想政治領域“1 6 X”工作法，并貼合自身職能定位，創建“我以我心固長城”黨建品牌，堅持“黨建 業務”雙輪驅動、同頻共振，打造“學習型 服務型”雙型黨支部。

創新開展“4 X”主題黨日，重要節點組織“X”項特色主題活動、全體黨員輪流登臺開講……在“學習型”黨支部打造中，全體黨員扎實開展“三會一課”，積極參與其中，實現黨建工作與業務工作深度融合，使黨支部逐步成為“思想引領、組織動員、工作創新”的新陣地。以“雙報到”工作為抓手，“服務型”黨支部則扎實做好走訪慰問、困難幫扶、志愿服務、常態聯系，實現點對點、肩并肩、心貼心服務，為有需要的退役軍人送去政策、關懷、幫扶、救助、慰藉。

落好棋，搭建服務“連心橋”

做好退役軍人工作并非易事，它肩負著黨和人民的殷切期待，也關系著廣大退役軍人切身利益。為了將這一工作做到退役軍人的心坎里，該中心想退役軍人之想，將“服務”實實在在落到實處。

走進煙臺市退役軍人服務中心大廳，映入眼簾的是一個開放式窗口，這里整潔明亮，投訴監督、權益維護、幫扶援助等指示牌醒目，全天候受理退役軍人訴求。“這些指示牌就是中心的‘為民服務牌’，大廳服務窗口是建設‘服務型’黨支部的一項舉措，真正將服務延伸到退役軍人的‘家門口’。”該中心相關負責人介紹。

做細服務窗口，煙臺市退役軍人服務中心和全市16個區市退役軍人服務中心，160個鄉鎮（街道）、5556個村（社區）退役軍人服務站凝聚起合力，打造紅色“退役軍人之家”，在維護退役軍人合法利益的同時，也激發起廣大退役軍人服務經濟社會發展、維護社會穩定的熱情和干勁。目前，全市3000余名生活困難退役軍人實現逐人登記造冊、結對幫扶，累計發放臨時困難救助金400余萬元，幫扶700多人。

“在‘退役軍人之家’的基礎上，中心又設立了‘黨員先鋒崗’，探索建成政策咨詢、感情聯系、信息溝通、幫扶援助‘四位一體’服務平臺，將黨員隊伍打造成服務鐵軍。”該負責人介紹。其中，各級服務中心（站）設法律援助室201個，為退役軍人提供法律援助累計1100余人次，免費提供代理訴訟、仲裁近百人。同時，在建立常態化聯系退役軍人制度中，該中心組織全市服務保障體系開展“心連心”活動，每名黨員在轄區服務對象中至少聯系10名左右退役軍人，形成“月電話聯絡”“季度見面談心”“半年入戶探望”的長效聯系服務機制。2021年以來，各級走訪聯系28萬人次，開展專題談心談話1400余人次。

打通服務“最后一公里”，該中心專門開發零跑腿服務平臺，為退役軍人實現“少跑腿、零跑腿”的期盼，已推出線上業務14件，辦理時間壓縮90%以上，全面推行首接責任和幫辦代辦制度，讓基層黨組織成為退役軍人最可靠的后方。

守初心，軍人本色在地方生長

讓退役軍人在地方發光發熱，該中心搭平臺、創機會，依托“黨建 云端 培訓 就業”四位一體服務平臺，為退役軍人提供適應性培訓、技能培訓和學歷提升。據統計，各級服務中心（站）推介就業崗位已累計1萬余個，簽約企業117個，扶持退役軍人創辦小微企業731個，發放貼息貸款約3.6億元。

退役不褪色，該中心為發揮黨支部溝通上下的樞紐作用，使黨支部成為紅色基因“傳承室”、政策法規“宣講室”、矛盾分歧“化解室”和聯系服務群眾“連心室”，中心組織700余名退役軍人注冊成立退役軍人志愿者服務隊，定期送政策、送崗位、送服務進校園、進樓宇、進企業、進部隊，累計參與7000余人次，讓軍人本色在地方持續生長。

“我們的服務連點成線、連線成面，定會將全市廣大退役軍人建設成為應急搶險的突擊隊、國防建設的后備軍、推動經濟社會發展和穩定的生力軍，擦亮退役軍人領域思想政治工作的‘煙臺品牌’。”這是市退役軍人服務中心黨員一致喊出的錚錚誓詞。

YMG全媒體記者 慕溯 秦菲

通訊員 王萍 李奇 攝影報道

責任編輯：趙璇

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