黨員先鋒“我先行”服務(wù)民生“零距離”——沈丘縣自然資源局不動(dòng)產(chǎn)登記和信息中心黨員先鋒隊(duì)工作紀(jì)實(shí)
河南經(jīng)濟(jì)報(bào)記者 杜美麗 通訊員 劉衛(wèi)軍
近年來(lái),沈丘縣自然資源局不動(dòng)產(chǎn)登記和信息中心堅(jiān)持黨建引領(lǐng),持續(xù)開展“黨建 不動(dòng)產(chǎn)登記”服務(wù)活動(dòng),黨員先鋒隊(duì)隊(duì)員積極參與社會(huì)救助、緊急服務(wù)等活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決老百姓的疑難愁盼,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,不斷提高不動(dòng)產(chǎn)登記效率,提升服務(wù)品質(zhì),贏得了百姓聲聲贊譽(yù)。
群眾有困難,先鋒隊(duì)員上。8月8日,群眾晏雪平因住院無(wú)法到現(xiàn)場(chǎng)辦理不動(dòng)產(chǎn)抵押手續(xù),委托其家人前往縣不動(dòng)產(chǎn)登記窗口辦理。在了解情況后,中心黨員先鋒隊(duì)隊(duì)員立刻前往縣人民醫(yī)院仔細(xì)審查辦理材料,經(jīng)相應(yīng)流程確認(rèn)無(wú)誤后,當(dāng)事人在申請(qǐng)書上完成了簽字確認(rèn),很快完成了不動(dòng)產(chǎn)抵押手續(xù)。晏雪平對(duì)工作人員上門服務(wù)萬(wàn)分感謝。
群眾有問(wèn)題,上門來(lái)解決。8月18日,家住沈丘縣槐店回族鎮(zhèn)前進(jìn)街59號(hào)的張女士安排家人來(lái)到縣不動(dòng)產(chǎn)登記窗口,詢問(wèn)辦理繼承登記手續(xù)。按照繼承查驗(yàn)流程規(guī)定,應(yīng)由全部法定繼承人共同到縣不動(dòng)產(chǎn)登記和信息中心進(jìn)行繼承材料查驗(yàn),但因張女士年歲已高,出行不便,無(wú)法親自前往窗口辦理相關(guān)手續(xù)。中心黨員先鋒隊(duì)隊(duì)員及時(shí)了解情況,開啟“綠色通道”,提供上門服務(wù),為其辦理繼承查驗(yàn)手續(xù),解決了張女士的后顧之憂。張女士為了表示感謝,特意安排其孫女婿專程贈(zèng)送錦旗。
群眾有需求,想法巧安排。8月24日,居民王女士想將房產(chǎn)轉(zhuǎn)移到兒子名下,因兒子在外地高中就讀,無(wú)法親自到場(chǎng)辦理轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)。于是,王女士來(lái)到縣不動(dòng)產(chǎn)登記窗口尋求幫助,中心黨員先鋒隊(duì)隊(duì)員立即回應(yīng),帶著不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記相關(guān)資料驅(qū)車近百十里,當(dāng)日上午及時(shí)完成跨縣上門服務(wù)事宜,獲得了王女士的連連稱謝。
這一樁樁、一件件為居民辦的實(shí)事,為群眾解的難事,都是沈丘縣自然資源局不動(dòng)產(chǎn)登記和信息中心黨員先鋒隊(duì)以實(shí)際行動(dòng)來(lái)履行“先鋒有我、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)民生”的承諾。自成立伊始,黨員先鋒隊(duì)隊(duì)員都是窗口一線工作人員,他們業(yè)務(wù)精、服務(wù)好、效率高,通過(guò)服務(wù)實(shí)踐不斷優(yōu)化調(diào)整工作方法,探尋不動(dòng)產(chǎn)登記工作中老百姓遇到的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn),并提供最高效、最便利、最貼心的登記服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)企業(yè)和群眾。
今后,沈丘縣自然資源局不動(dòng)產(chǎn)登記和信息中心將持續(xù)深化“黨建 不動(dòng)產(chǎn)登記”服務(wù),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為打通服務(wù)群眾“最后一公里”繼續(xù)不懈努力,持續(xù)開展現(xiàn)場(chǎng)上門辦證服務(wù),服務(wù)群眾“零距離”,用實(shí)際行動(dòng)暖民心,讓群眾切實(shí)享受到便捷、高效、主動(dòng)、熱情、耐心、周到的服務(wù)。