【區融媒體中心訊】為大力推動社區網格化管理，及時解決社區居民急難愁盼問題，南門社區利用網格化管理貼近民生、貼近民心的特點，以社區黨總支為核心，形成黨建引領推動基層網格化治理提質增效。

社區根據轄區內常住人口戶數劃分為3個網格，建立社區網格服務站，每個網格設專職網格員、兼職網格員，制定工作職責，規范網格服務，掛牌開展工作，通過網格進行居民基本信息采集、社情民意收集、隱患問題報送、矛盾排查化解、特殊人群幫扶、政策宣傳引導等，利用快速處理機制流程一站式處理居民急難愁盼問題。

通過網格服務互助招募志愿者，成立網格黨支部及老人1 1結對幫扶，平時關心、照顧老人日常生活，社區還建立“微心愿”“微治理”“微服務”“微講堂”四微服務平臺，通過“微講堂”利用社區網格服務群開展每日學法，普及《民法典》知識，每月開展普法教育講座、心理健康講座、智能手機培訓等活動，提升居民法律意識、心理素質和技能。通過“微服務”為老年人、行動不便的群眾、流動居民辦理醫保繳費、手機充值、供熱費代繳等業務，方便群眾。通過“微治理”和“微心愿”收集轄區內需要處理的問題和居民希望實現的小愿望，通過資源鏈接解決群眾迫切需要的問題，解決民生問題30余件，提升了群眾的生活質量。

為了將突發事件和弱勢群體幫扶工作落到實處，社區面向轄區常住居民開展“隨叫隨到”工作，專職網格員通過信息收集按照隨時走訪和每月走訪建檔立冊，采用職業化、專業化的工作方法及時化解問題、提供心理支持和幫扶，讓弱勢群體有困難有處傾訴、有問題有人解決，能夠將網格員當成自己的親人，真正融入社區，真切地感受到黨和政府的溫暖。

（來源：安寧堡街道；編輯：張耀斌；審核：牛育霖 楊璐）