延邊農商行以“黨建+金融+”服務模式 注入龍井金融新活力(農商行黨建加金融經驗做法)
龍井市是一座生態旅游度假休閑的城市,多年來,一直以延邊文化教育的搖籃而聞名。而就在當下,突遭疫情來襲,這座小城在一夜之間筑起了“珊欄”。面對突發的新冠肺炎疫情,延邊農商行黨委始終堅持黨的領導,以“黨建 金融 ”服務模式,深入推進金融服務,保障龍井市金融服務不間斷。
黨建引路,統籌協調一盤棋
延邊農商行龍井支行接到龍井市金融辦通知“延龍”停運消息后,領導干部主動帶頭駐扎龍井市并全天候值守,統籌各項工作。采取“線上 線下”雙線工作機制,第一時間召開線上支部會議,迅速成立黨員先鋒隊,整合龍井市現有員工,調整、調動人員結構,確保營業網點正常營業辦理非現金業務;巡視龍井市內每一個營業網點,從基層了解困難并解決困難,切實發揮示范引領作用。
服務至上,風雨不動安如山
“媽媽,我已經一個多星期沒看到你了,你是不是不要我了。”來自該行員工子女的聲音,員工本該輪到屬于自己的假期,可接收到突如其來的通知后,放棄團聚主動請纓加入保障服務團隊中,與同事共克難關。如今大多數員工已經超負荷工作了,依然堅守在“戰疫”一線的工作崗位上默默無聞奉獻著,他們從來沒有怨言,用實際行動詮釋著一名優秀農信人的擔當,將“服務至上”的理念內化于心、外化于行,永遠站在客戶角度,持續為客戶提供優質的金融服務。
黨員沖鋒,攻堅克難擔使命
“請問什么時候能取錢,家里什么吃的都沒有了,我想取點錢買點吃的”“我想取點錢去買點藥,老毛病又犯了”……面對客戶們的金融需求,該行積極應對,用實際行動,詮釋使命擔當。在該行領導的安排下,先后統計龍井市所有ATM機內現金數量、各個營業網點ATM機AB崗是否滿足加鈔條件后,又委派黨員先鋒隊開著皮卡車拉著人民幣消毒機器下至各個營業網點逐一進行現金消毒工作。頂著大雨,與時間賽跑,即使汗水和冰冷雨水浸透身體也不在乎,利用一天時間加鈔8個營業網點,累計加鈔120余萬,當日取款額超100萬。
一直以來,該行始終推進普惠金融,助力鄉村振興,充分發揮根植農村,貼近居民,點多面廣的優勢條件,傾力打造“黨建 金融 ”服務模式,大力發揮深耕“三農”、服務小微和鄉村振興的使命擔當,力爭做客戶最滿意的銀行。
中國吉林網 吉刻APP 記者 張穎 通訊員 姜宇 延邊農商行供圖