和布克賽爾縣政務服務中心“三個堅持”抓管理優服務(和布克賽爾縣黨建網)
中新網新疆新聞11月9日電(烏仁圖雅)今年以來,和布克賽爾縣政務服務中心黨組認真貫徹新時代黨的建設總要求,堅持圍繞中心抓黨建、抓好黨建促服務工作思路,以推進黨組標準化建設為抓手,在推動機關黨建和業務互融共促上下大氣力,形成了融合發展的良好局面。
堅持“黨建 政務服務”。建立考勤管理、巡查制度、好差評評價、投訴處置辦法、月度通報等機制,不斷提升窗口工作人員工作紀律、業務辦理、服務態度。
堅持“黨建 監督考核”。實施《和布克賽爾縣政務服務中心窗口工作人員績效考核辦法》,設置加減分指標,進行服務態度、服務質量月度考核,做到管理從細、考核從嚴。通過每季度評選“服務之星”“紅旗窗口”加分激勵,將月度考核成績作為個人年度評優的主要依據,確保考核結果與大廳管理有效結合。
堅持“黨建 品牌創建”。中心以打造“紅旗窗口、政務先鋒”黨建品牌為抓手,堅持把黨小組建在窗口、把先鋒亮在崗位上,進駐部門窗口首席代表與中心管理聯動,構建政務大廳分區管理模式,共同參與政務大廳窗口管理。