黨建賦能 打造優質高效政務服務(黨建引領政務服務發展)
□本報記者鄧靜本報通訊員陳丕新
近日,市行政審批服務局組織進駐單位窗口工作人員參觀市政務服務中心廉潔文化陣地。“蓮”心服務改革墻、建設項目一窗受理服務島、廉潔文化主題墻等頗具特色的展區讓大家深受教育。
近年來,市行政審批服務局圍繞當好“三個表率”、建設“模范機關”的目標,把黨建與業務融合作為“第一工程”,在服務經濟社會高質量發展和企業群眾中,樹立“黨建×”工作理念,在審批服務改革前沿陣地踐行“我是黨員我先上”,在重點項目、重大任務中發揮先鋒模范作用,不斷提升審批服務效能。該局先后榮獲全省公務員先進集體、全省先進基層黨組織、全省巾幗建功先進集體、全市優化營商環境先進集體、全市模范機關創建工作先進單位、全市“五型”機關和干部隊伍示范單位等稱號。
推行“黨建×服務國家戰略”,提升德州服務精度。主動服務和融入國家、省、市重大戰略,聚焦黃河流域高質量發展,牽頭搭建國內首個黃河流域政務服務通辦圈,6個省20個市172個地區加入通辦合作機制。聚焦京津冀協同發展示范區、省會經濟圈建設,推出德州政務在京辦、省會經濟圈企業開辦全域通辦,目前我市牽手442個地區跨域通辦,省內最多。聚焦“高效辦成一件事”改革,在落實國務院21個“一件事”和省政府辦公廳100個“一件事”基礎上,圍繞企業群眾辦事高頻事項,推出了40個具有德州特色的“一件事”服務場景,集成事項辦事環節、表單、申請材料、辦理時限均壓減70%以上。
推行“黨建×優化營商環境”,打造德州審批速度。對標京滬深杭等一線城市,對1.7萬個依申請政務服務事項進行兩輪提升,目前全市93%的事項辦理流程已達到國內最優水平。深化企業全生命周期集成改革,推出“個體五零一體化”登記,4900家工商戶享受清稅證明材料免提交,免費發放印章3.3萬枚,免費幫辦代辦10.7萬次,減免各類費用1300余萬元。組建341人的審批服務專員隊伍,為企業上門定制流程、并聯辦理業務,體育公園等360個重點項目實現早開工、早投用。深化“同辦德州”改革,全面落實“一張清單管到底”工作機制,對市縣鄉村“7 1”類政務服務事項實施要素進行統一規范,實現同一事項在全市不同地區、不同層級,同要素管理、同標準辦理。
推行“黨建×無感暖心服務”,釋放德州服務溫度。升級完善“網辦”“掌辦”平臺功能,市縣鄉三級政務服務事項可網辦率達100%、當日辦結率達到98%。持續擦亮“信用 承諾 容缺”三聯動極簡辦改革品牌,把“信用免證辦”拓展至紅線底線事項之外的全部領域,20萬企業群眾享受到改革紅利,獲評全國信用承諾特色案例、山東省法治政府建設示范項目。
“市行政審批服務局將緊緊圍繞市委、市政府決策部署,推動機關黨建在圍繞中心、建設隊伍、服務群眾上持續發力,確保行政審批服務工作始終走在前、當標桿、作表率。”市行政審批服務局黨組書記、局長王擁軍表示。