聞喜縣:聚焦“12380”,開啟監督新征程(聞喜縣政府投訴電話)
近年來,聞喜縣緊盯全方位、無遺漏的“12380”舉報體系建設,聚焦暢通渠道、規范流程、強化運用方面下功夫,開拓干部監督新局面。
聚焦暢通渠道,提高平臺知曉度。充分利用黨建網、舉報網站等方式,廣泛宣傳“12380”舉報平臺功能、作用及舉報受理范圍、途徑等相關內容,不斷提高平臺知曉度。結合換屆、干部考察、任前公示等節點及時向社會公布“12380”舉報電話及受理方式,實行專人接聽負責制,確保舉報渠道24小時暢通。
聚焦規范流程,提升工作滿意度。嚴格規范受理、調查、辦理、督辦等程序,建立“一件一查”工作制度,對反映選人用人有關問題,及時組織力量,快速調查辦結;涉及其他方面的舉報線索,引導群眾向相關部門反映;對管理權限外問題,耐心做好政策解釋和答復。同時,嚴格遵守保密制度,嚴防失密、泄密。
聚焦強化運用,增強監督敏感度。定期分析研判舉報情況,完善領導干部“負面清單”,在干部選拔任用、評先選優、年度考核等方面強化結果運用,把有關問題舉報及時“敲重點”,對發現的苗頭性、傾向性問題做到早發現、早提醒、早糾正,切實發揮“12380”震懾作用。(楊銀軍 孫國華 吳毅凡)