“您好，110，請問有什么可以幫您”……一聲簡單的話語，一句親切的問候，給很多困境中的人帶去希望。守護歲月靜好，穿梭在大街小巷，他們是人們最信賴的“平安守護神”；攻克急難險重，敢于逆行出征，澄邁公安用行動詮釋赤膽忠心。

2023年，澄邁縣公安局在省公安廳和澄邁縣委、縣政府的堅強領導下，著力開展夏季治安打擊整治行動，奮力創建“楓橋式公安派出所”，全力以赴抓好防風險、保安全、護穩定、促發展各項工作，努力以高水平公安工作保障澄邁高質量發展，營造安全穩定的政治社會環境。

堅持全面從嚴治警 以忠誠詮釋使命擔當

澄邁民警在咖啡警務小課堂開展普法宣傳活動。澄邁縣公安局提供

深化理論武裝，堅定看齊追隨，澄邁縣公安局始終把黨的政治建設擺在首位。

2023年以來，澄邁縣公安局以“學”為基，各部門結合日常工作，為民輔警制定每周學習套餐和日學習計劃，結合公安工作實際，克服工學矛盾，通過集中學習、個人自學等多種形式，引導民輔警學以致用、學以促行，推動政治理論引領業務走深、走心、走實，進一步夯實全警思想根基，筑牢政治忠誠之魂。

該局牢牢把握“公安姓黨”的政治屬性，深刻領悟“兩個確立”的決定性意義，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。

該局嚴格落實“第一議題”制度和“首題必政治”要求，常態化開展黨委理論學習中心組學習、“三會一課”，緊密圍繞人民警察節、“七一”等重要節點持續加強忠誠教育、功模教育，組織開展升國旗、重溫入黨誓詞、青年民警座談會等方式，將政治理論學習融入公安日常業務工作，進一步筑牢全警絕對忠誠、絕對純潔、絕對可靠的思想根基。

深化黨建品牌引領，建強基層堡壘。澄邁公安充分發揮打造“三心”黨建品牌示范引領功能，圍繞黨建品牌建設的實施和保障措施，認真落實黨建工作責任制，組織開展各類主題黨日活動230余場次，組織開展黨支部書記、黨務工作者培訓班，提升各級黨組織工作者黨建工作水平，全局565名黨員完成“雙報到”，6個黨支部、39名黨員獲“兩優一先”表彰。

深化思想教育引領，夯實思想根基。澄邁縣公安局采用“示范課堂”引領學、“典型課堂”擔當學、“紀律課堂”突出學等豐富多彩的學習形式，組織優秀黨員代表講黨課、先進民輔警和集體代表分享經驗等活動，推進書香警營建設和黨支部共建活動，常態化開展民輔警談心談話和家訪活動，及時掌握民輔警工作、思想動態和生活狀態，建立思想動態調查與分析研判機制，有針對性地做好答疑解惑、排憂解難、穩定人心工作，不斷推進思想政治工作制度化、長效化建設。

發展新時代“楓橋經驗”不斷提高公共安全治理水平

民警在政務服務中心為群眾辦理業務。澄邁縣公安局提供

一年自有一年的溫度，一年自有一年的印痕。

2023年，澄邁縣公安局堅持和發展新時代“楓橋經驗”，創新建立“咖啡警務”工作法，最大程度將矛盾糾紛化解在基層。澄邁縣公安局福山派出所被公安部評選為第三批“全國楓橋式公安派出所”，系全省唯一獲此殊榮的派出所。

澄邁縣公安局始終把維護國家安全放在首位，全面開展風險大排查、矛盾大起底、隱患大整治，確保全縣政治社會大局持續穩定。

近年來，澄邁縣公安局常態化推進掃黑除惡專項斗爭，緊抓禁毒三年“固本防風險”和打擊治理電信網絡詐騙兩大民心工程，2023年全年有效警情數和現發案件總數同比分別下降1.4%和8.5%、破案數和追贓挽損數同比分別上升52%和382.2%，吸毒人數占比降至0.60‰的歷史最低水平，人民群眾安全感指數顯著提升。

針對突出的治安問題，該局以“清風行動”“反詐一號”專項行動開路，把突出犯罪、追捕逃犯、專案攻堅作為主攻方向，組織開展夏夜治安巡查宣防統一集中行動9次，全省社會面集中清查整治行動3次，取得刑事立案環比下降9.7%、治安案件受理同比下降20.1%的良好成效，保持打擊違法犯罪凌厲攻勢，營造嚴查嚴管嚴防強大聲勢，確保全縣社會治安持續平安穩定。

值得一提的是，2023年以來，澄邁縣公安局建立健全快速反應、專人盯案、集中攻堅“三項機制”，實行破現案、追逃犯、攻積案“三駕齊驅”，對現行大案露頭就打、要案積案穩扎穩打、抓逃工作窮追猛打，2023年累計偵破省部督案件14起，現行命案100%全破，多次受到省廳賀電表揚。

其中，澄邁縣公安局于2023年8月，在省公安廳協調指導下，成功偵破海南首例團伙詐騙失業保險金案，抓獲犯罪嫌疑人5名，查扣涉案手機5部，車輛5臺，涉案金額達近千萬元。重拳打擊整治黃賭違法犯罪，嚴查嚴辦黃賭案件201起，抓獲黃賭違法犯罪嫌疑人646名，切實用最堅強的擔當，全力維護澄邁縣社會秩序的穩定。

此外，嚴格落實公安、武警聯勤武裝巡邏和“1、3、5分鐘”快速響應機制則是澄邁縣公安局提高公共安全治理水平的又一重大舉措，進一步織密“常規巡”“加強巡”點位網，強化顯性用警和巡防管事率，提升街面治安掌控力，最大限度壓減違法犯罪活動空間、減少可防可控案件發生。

堅持統籌發展和安全 以改革激發內生動力

民警在街面巡邏。澄邁縣公安局提供

扎根于春，注定播撒希望。向陽而生，自然追光前行。

澄邁縣公安局以公安“大部制”改革為方向，加強警務勤務集成創新，統籌發展和安全，把安全貫穿到發展全過程各方面，通過做精機關，做強基層，內設機關精簡比例達16%；派出所總警力占全局總警力的42.9%，機構設置更加科學，警力配置更加合理。

做優警種。整合合成作戰與反詐業務，構建完善“指揮調度、情報研判、視頻巡邏、數據支撐、服務實戰”五位一體指揮體系，2023年通過資源整合，精準打擊，實現破案數、抓獲違法犯罪嫌疑人數和在逃人員追捕率“三提升”，打擊各類違法犯罪取得新的突破。

做強基層。全縣基本實現“一鎮一所”，在老城、福山和金江地區探索實行社區警務隊、案件辦理隊、巡邏防控隊、綜合指揮室“三隊一室”勤務模式，充分發揮“派出所主防”作用，2023年三地有效警情總數同比下降6.2%。

做實基礎。在全縣轄區建立“東、西、西南、南、北、中”6個聯防聯動區域，組建聯防聯控隊、應急處突隊、分片增援隊，開展集中統一清查、處置、打擊行動30余次，有效提升整體防控、快速反應和協同作戰能力。

此外，深化公安“放管服”改革也是澄邁縣重點工作之一，不斷推進落實“互聯網 政務服務”“一門通辦”等舉措落地落實，進一步推進政務服務標準化建設。

2023年11月，澄邁縣政務服務公安分中心建成投用將戶政、出入境、車管三個窗口部門業務合并辦公，實行“一門多窗、分類辦理”，實現公安政務服務“一門通辦”，讓群眾“只進一扇門、辦結所有事”。2023年，共有185個公安政務服務事項實現“網上辦”，戶口遷移、戶籍類證明開具等6項業務實現“跨省通辦”。

此外，澄邁縣還強化重點園區政務服務，出臺《澄邁縣公安局服務海南生態軟件園工作實施方案》，落實企業首席服務專員制度，由局黨委班子成員帶頭深入企業進行包點走訪，及時幫助解決企業項目遇到的困難和問題。打造園區警務室、公安綜合服務“一窗通辦”全科窗口，實行“前臺統一受理、后臺民警流轉、統一窗口出件”模式，截至目前已辦結各類業務700余件。

堅持以人民為中心 努力建設更高水平的平安澄邁

民警為群眾發放反詐宣傳單。澄邁縣公安局提供

“所謂殺豬盤，就是犯罪分子跟你談感情，把你當‘豬’養，然后騙你投資理財……”日前，在澄邁縣防范電信網絡詐騙犯罪系列宣傳活動啟動儀式上，反詐民警通過講故事、說段子，用群眾喜聞樂見的形式介紹詐騙手法、講解反詐知識，現場氣氛活躍，居民反響熱烈。

2023年，澄邁縣公安局在老城地區首創全省“沉浸式”反詐宣傳品牌，在老城鎮東坡步行街沿街商鋪制作反詐涂鴉墻，同時門店統一使用印有反詐標簽、國家反詐中心APP二維碼的環保袋，每個店面均配有一個旋轉燈箱用來宣傳反詐知識，成為了名副其實的“反詐步行街”。

印制反詐宣傳標語的杯子，下載國家反詐中心APP可享點單優惠，店員變身“反詐宣傳員”為顧客普及反詐小知識……在老城鎮中非友誼碼頭一家奶茶店內，處處可見反詐元素，讓群眾在進店消費的同時，潛移默化地接受反詐宣傳，提高其防范電信網絡詐騙意識。據了解，澄邁公安將反詐宣傳工作融入“沙灘經濟”“市井經濟”“咖啡產業”，構筑起最廣泛的基層社會治理防線。

順著民意去做，以百姓之心為心。

民警在和氣福厚調解室化解矛盾糾紛。澄邁縣公安局提供

5小時內及時尋回老人手機、為群眾出謀劃策解決落戶難題、開辟綠色通道為學生辦理居住證……收獲每一面錦旗的背后，都有著澄邁公安真心為民、熱心服務的暖心故事。

2023年以來，澄邁縣公安局持續開展居民身份證“集中辦證月”活動，開通“綠色通道”，為學生辦理身份證件，為全縣學生提供便捷、高效的辦證服務；開展“送牌、送考專項行動”、偏遠地區群眾摩托車“送考下鄉”活動、為上班一族開設“周末專場”等專項行動，化解考試難問題。

特別是了解到轄區多名患有精神障礙的群眾存在身份證過期、丟失的情況，導致醫院無法辦理相關業務，患者也無法享受相應的保障服務后，澄邁縣公安局派出所戶籍民警主動上門服務，為他們辦理身份證，解決患者和醫院的難題，得到醫院和患者家屬的一致認可。

群眾利益無小事，暖心警事不停歇。

2023年，該局集中排查涉海涉水安全隱患400余處。以未成年人“護苗”專項行動為契機，在全縣選27所重點學校作為試點單位，建立“一校一警”工作站，按照“定人、定崗、定責”原則，切實加強校園安全管理、普法宣傳教育、矛盾糾紛排查化解、學校周邊治安秩序整治等工作，推動“一校一警”工作提質增效。

大力推進預防交通事故“減量控大”專項行動，以路長制、道路交通事故預防“減量控大”“戴頭盔平安行”交通安全守護行動、“護苗行動”“夏季道路交通安全整治”“冬季道路交通安全整治”“送牌送考送檢”下鄉便民利企等專項整治行動為載體，以“保暢通、促安全、壓事故”為總體目標，堅決遏制重特大道路交通事故發生，2023年全年全縣道路交通一般程序事故數、死亡事故數、經濟損失同比分別下降21.6%、4%、93.3%，確保全縣道路交通安全形勢平穩。

站在新起點，澄邁公安將繼續堅守初心使命，永葆“趕考”的清醒和堅定，用忠誠奉獻踐行職責擔當，為海南自由貿易港建設和平安澄邁建設、人民安居樂業全力保駕護航。