強化組織聚合力，在通達融合上造濃氛圍

對發(fā)展迅猛但較難管理的外賣送餐行業(yè)來講，加強黨的建設(shè)既是把航向促發(fā)展的“必答題”，更是抓監(jiān)管正行風(fēng)的“最優(yōu)解”。區(qū)市場監(jiān)管局堅持從政治、發(fā)展、治理三個層面發(fā)力，力求實現(xiàn)組織與行業(yè)、有形與有效、黨建與業(yè)務(wù)“三個融合”。

1、組織與行業(yè)的融合

將建立組織、理順機制作為先手棋，織密行業(yè)基層黨組織構(gòu)架。

①2021年12月15日，鹽南高新區(qū)在全市較早成立外賣送餐行業(yè)黨委，由區(qū)市場監(jiān)管局黨組領(lǐng)導(dǎo)和管理，負責(zé)研究制定外賣行業(yè)黨建制度規(guī)范，指導(dǎo)督促行業(yè)黨建工作開展。

②近期，區(qū)市場監(jiān)管局一方面指導(dǎo)美團、餓了么等外賣平臺建立聯(lián)合黨支部，另一方面推動黨建工作向永輝、大潤發(fā)、肯德基等單位以及餐飲集中區(qū)的自配送外賣人員延伸，確保應(yīng)建盡建、應(yīng)納盡納。

2、有形與有效融合

統(tǒng)籌發(fā)揮5個街道食安辦“一線探頭”作用，全面啟動行業(yè)黨建信息摸排，建立外賣食安黨建臺賬，做到“流動不流失、離鄉(xiāng)不離黨”。堅持行業(yè)和屬地雙重管理，點面結(jié)合推進組織覆蓋，在不改變“黨員外賣小哥”黨組織隸屬關(guān)系的前提下，結(jié)合外賣行業(yè)實際，合理設(shè)置功能型黨支部，選優(yōu)、配強聯(lián)合黨支部書記，加大外賣行業(yè)黨員發(fā)展力度，積極引導(dǎo)更多的外賣小哥向黨組織靠攏。

3、黨建與業(yè)務(wù)融合

推動建立雙向互動機制，明確每年至少召開一次行業(yè)黨委聯(lián)席會議，會商解決實際問題，并通過在線媒體、自我學(xué)習(xí)、小組討論的方式，解決人員線下培訓(xùn)難等實際問題。在5個街道食安辦加掛“外賣送餐行業(yè)黨建服務(wù)中心”牌子，向外賣送餐從業(yè)人員提供綜合性服務(wù)。在區(qū)外賣行業(yè)黨委年度黨建工作計劃中，突出食品安全要素，外賣單位黨組織每年簽訂《黨建工作責(zé)任書》，確保黨建責(zé)任與食品安全責(zé)任雙落實、雙到位。

拓展延伸巧著力，在特色品牌上加快推進

充分發(fā)揮大市區(qū)外賣行業(yè)主陣地優(yōu)勢，突出行業(yè)主管部門職能，著眼強化政治功能與組織力，堅持基礎(chǔ)工作特色化、特色工作品牌化，推動外賣送餐單位黨員由散到聚、工作由虛到實、管理由寬到嚴，不斷提升外賣行業(yè)黨建工作的凝聚力和號召力。

重點重抓“三個一”服務(wù)品牌建設(shè)：

1、打造一支服務(wù)隊伍

按照“示范作用好、服務(wù)口碑好、友善形象好”的標準，組建“鹽南食安先鋒騎士”服務(wù)隊伍，設(shè)計專門的logo標識在工作服、送餐車、外賣箱上張貼，發(fā)動現(xiàn)有12名黨員主動亮身份比形象，亮職責(zé)比貢獻，鼓勵其他騎手主動向黨員騎手學(xué)習(xí)，接受社會和公眾監(jiān)督。

2、打造一套服務(wù)體系

推動建立鹽南高新區(qū)外賣送餐行業(yè)從業(yè)人員行為準則，引導(dǎo)行業(yè)從業(yè)人員自覺履行社會責(zé)任，肩負起食品安全的“法規(guī)宣傳員”、疫情防控的“規(guī)范示范員”、社會治理的“流動網(wǎng)格員”、城市創(chuàng)建的“文明勸導(dǎo)員”四大職責(zé)，引導(dǎo)他們及時上報異常情況、突發(fā)事件、社情民意線索。鼓勵外賣從業(yè)人員爭做食安風(fēng)尚的傳播者、疫情防控的示范者、城市創(chuàng)建的志愿者。

3、打造一張服務(wù)清單

發(fā)動與外賣有關(guān)聯(lián)的黨員志愿者和愛心商戶，出場所、出人力，組建“關(guān)愛騎手”暖蜂驛站，推出“一杯白開水、一個充電設(shè)備、一個洗手池 人才招聘、勞動人事爭議、法律援助咨詢”等3 N系列愛心服務(wù)，全方位體現(xiàn)黨的溫暖和社會關(guān)愛，讓外賣從業(yè)人員不斷增強歸屬感、獲得感和社會責(zé)任感。

搭建平臺提效力，在發(fā)揮作用上塑創(chuàng)形象

堅持以“繡花功夫”加強外賣行業(yè)黨建工作頂格管理，抓好一批重點外賣送餐單位，培育優(yōu)秀黨務(wù)紅領(lǐng)，建立健全運轉(zhuǎn)高效、專業(yè)精通、廣泛覆蓋的工作體系，層層壓實責(zé)任，持續(xù)加大投入，精準督查指導(dǎo)，不斷推動外賣送餐黨建工作落地落細、提質(zhì)增效。

1、提升服務(wù)能力

加強外賣人員服務(wù)管理，明確食品安全和疫情防控要求，推廣“食安封簽”使用和“疫情防控”管理。定期開展法律法規(guī)、食品安全、疫情防控等知識培訓(xùn)，經(jīng)常性組織食品安全崗位大練兵、疫情防控規(guī)范大比武，全面提升外賣人員食品安全職業(yè)技能，提高規(guī)范服務(wù)水平。

2、激發(fā)內(nèi)生動力

聯(lián)合區(qū)公安、司法、社事、城管等部門，為外賣人員提供法律援助、食品安全、交通安全等政策咨詢服務(wù)。結(jié)合食品安全、疫情防控、服務(wù)質(zhì)量、文明出行、用戶評價等各方面表現(xiàn)，開展“黨員商戶先鋒號”“黨員騎手先鋒號”評選活動，通過鹽南食安智慧平臺加大“黨員商戶先鋒號”的推薦力度，推動外賣平臺對“黨員騎手先鋒號”在薪酬獎勵、職務(wù)晉升、推薦表彰等方面予以傾斜，進一步激發(fā)外賣小哥的內(nèi)生動力和創(chuàng)業(yè)熱情。

3、保持隊伍活力

優(yōu)選熟悉黨務(wù)工作的同志充實到區(qū)外賣送餐行業(yè)黨委，配套專項補助資金，加強外賣送餐行業(yè)黨建服務(wù)中心的建設(shè)。同步推進外賣志愿者服務(wù)章程制定，推行外賣志愿服務(wù)“積分制”管理，提高外賣人員志愿工作的積極性，讓外賣小哥成為顧客權(quán)益的保障者、靚麗鹽南的參與者和幸福鹽城的守護者。

外賣送餐行業(yè)黨建工作

責(zé)任重大，使命光榮

區(qū)市場監(jiān)管局黨組

真抓實干，攻堅克難

以釘釘子精神抓

外賣送餐行業(yè)黨建工作落實

全力打造鹽南特色的

外賣送餐行業(yè)黨建工作品牌

為全市外賣送餐行業(yè)

黨建工作高質(zhì)量發(fā)展

貢獻鹽南力量