建強政治機關 創新“支部工作法” 石門縣稅務局皂市稅務所打造“楓橋式”新“楓”貌
石門縣稅務局皂市稅務所黨員干部開展集中學習討論。
石門縣稅務局皂市稅務所黨員干部走進企業問計問需。
紅網時刻新聞通訊員 楊敏 龍峰 常德報道
今年以來,國家稅務總局石門縣稅務局皂市稅務所聚焦政治機關建設,緊扣“征管、學習、納服”三大品牌創建目標,在立根塑魂上用心、機制強體上用功、崗位建功上用力,創新“支部工作法”打造“楓橋式”新“楓”貌,用實干實績為政治機關建設添磚加瓦、增光添彩,走出一條“楓橋式稅務所”創建的新路子。
政治建設固本塑魂,把握“一個統領”舉旗鑄魂
政治認同不斷增進。皂市稅務所組織領學、輪講黨的二十大精神,打造政治機關建設宣傳長廊,深刻領悟“兩個確立”的決定性意義。
思想認同有效促進。把主題黨日活動搬到鄉村振興點村、村組屋場會,開展“時代楷模青年說”演講比賽,創建“稅徽閃耀黨旗紅”品牌,引導黨員干部把“稅務夢”與“青春夢”融為一體,爭當理想信念過得硬、忠誠干凈過得關的新時代稅務干部。
黨業融合持續精進。認真落實新“縱橫通強黨建”工作機制體系,把黨建工作同稅收業務工作同部署、同考核,組建“稅務先鋒”黨員示范崗、黨員服務隊、涉稅涉費疑難問題處理服務團隊。
隊伍建設嚴管厚愛,鍛造“一支隊伍”攻堅克難
新老結對補短板。老黨員當好“青年導師”,將征管課堂搬到“問題現場”“田間地頭”,堅持以老帶新,把老骨干和青年干部混編成三個檢查小組,開展“青藍工程”師徒結對;根據不同的住宿地點,將青年干部就近編入學習小組,鼓勵干部利用業余時間學習稅收業務,竭力破除年輕干部的能力壁壘。
一線鍛煉提能力。聚焦主責主業,充分發揮青年干部“生力軍”“主攻手”作用,引導青年干部投身鄉鎮稅費征管主戰場、走進重點稅源企業深入調研、問計問需,面對面答疑、手把手輔導,既不折不扣落實落細稅費優惠政策,又把該征的稅收征收好,著力提升挖潛堵漏主觀努力程度。
嚴格管理正風氣。不折不扣落實“四嚴”要求,設立主題黨日活動“紀檢委員時間”,支部每月紀律教育、警示教育紅臉出汗,剎苗頭、除隱患;開展“稅心向黨 清風護航”家庭助廉活動,召開家屬座談會,簽訂《家庭助廉承諾書》。
稅收服務守正創新,打造“一個品牌”提質增效
精準發力,做優專業服務。深入組織開展“三送”服務活動,為納稅人“送政策”“送發票”“送技能”。通過微信、湘稅通推送各項稅費優惠政策,極大方便納稅人了解相關政策;通過與郵政合作,郵寄發票解決了邊遠鄉鎮納稅人的領票困難;通過發放宣傳資料與操作手冊,讓納稅人自主辦稅更加方便。在此基礎上,還將辦稅流程、納稅指南、表證單書填寫示范冊、涉稅宣傳手冊等放在醒目位置方便納稅人查閱,為納稅人解決疑難事項提供了方便,切實提高了納稅服務的水平和質量。
精準施策,提供個性服務。納稅人需辦理業務時,可提前通過手機預約,有效避免了業務辦理扎堆現象,節約了納稅人的辦理時間,提高了納稅服務質效;月平均提供延時服務20余次;征期期間,通過多種方式提醒納稅人完成申報,除了網格員會電話提醒,還與電信合作,每月征期電信公司會通過短信方式自動提醒納稅人及時申報,有效減輕了納稅人的逾期申報負擔。
精準作為,探索特色服務。由于所管轄地區范圍廣,地處偏遠,納稅人來大廳代開發票實屬不便,部分納稅人會面臨不會開、不愿開的問題,為此,皂市所以偏遠鄉鎮為試點,重點線下輔導納稅人通過電子稅務局進行開票,結合發票郵寄服務,極大方便了納稅人辦理代開發票業務,有效化解了征納矛盾。
下一步,石門縣稅務局皂市稅務所將繼續圍繞黨建引領不動搖、牢牢把握省局“一二三四”工作部署、緊扣縣局“征管、學習、納服”三大品牌創建目標,扛實“第一責任”、走好“第一方陣”,持續推進新時代“楓橋式”稅務局建設,全力打造征納和諧共贏的石門“樣板間”。