金融先鋒匯

上海金融系統(tǒng)“兩優(yōu)一先”

近年來，在分支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，農(nóng)行上海普陀支行營業(yè)室黨支部高擎黨旗、開拓創(chuàng)新，以打造特色服務(wù)品牌為重點，不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提升服務(wù)質(zhì)量，并將融入?yún)^(qū)域化黨建共建工作作為拓寬服務(wù)廣度的特色抓手，持續(xù)豐富支部組織生活形式和內(nèi)涵。黨支部業(yè)務(wù)優(yōu)、素質(zhì)強、面貌好，近年來榮獲“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”、“中國銀行業(yè)協(xié)會五星級優(yōu)質(zhì)服務(wù)網(wǎng)點”、“金融同業(yè)工會敬老服務(wù)網(wǎng)點”、“上海市總工會服務(wù)明星班組”等多項榮譽稱號。

01 篤行守紀、內(nèi)外兼修

樹黨員先鋒形象

一是加強黨員教育管理。支部始終將黨的政治建設(shè)擺在首位，認真做好思想教育計劃，加強黨員培訓(xùn)。二是創(chuàng)建一流服務(wù)環(huán)境。支部不斷優(yōu)化廳堂服務(wù)環(huán)境和黨員活動陣地，升級服務(wù)設(shè)施，翻新黨員活動室，為鍛煉黨員提供優(yōu)良資源。三是濃厚結(jié)對爭先氛圍。支部以黨員責(zé)任區(qū)為有力抓手，以黨群結(jié)對的形式，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準落實到人，同時巧設(shè)“酸梅獎”，引導(dǎo)員工加強自律和互評監(jiān)督，成效明顯。

02 深耕社區(qū)、同心共建

創(chuàng)支部服務(wù)特色

營業(yè)室黨支部將“同心”服務(wù)的理念與曹楊新村光榮勞模傳統(tǒng)相結(jié)合，深度融入社區(qū)共建，培育出“同心敬老”和“社區(qū)共建”的特色服務(wù)品牌。一是黨員先行，同心敬老提服務(wù)。支部在廳堂內(nèi)配置的不同度數(shù)老花眼鏡、急救箱、輪椅等“敬老”細節(jié)讓客戶賓至如歸。黨員主動放棄休息時間，為行動不便的老年客戶提供貼心上門服務(wù)，2020年累計提供敬老服務(wù)60余次。二是黨建共建，深耕社區(qū)樹品牌。支部與曹楊新村桂楊園黨總支簽訂共建協(xié)議，開展了馬克思主義思研會、全國勞模上黨課、慶祝建黨建國主題黨日、“四史”學(xué)習(xí)知識競賽、主題教育競賽等系列活動，并積極參與社區(qū)文明共建、擁軍愛民、志愿者等活動。曹楊社區(qū)報開辟專版，盛贊普陀農(nóng)行為“曹楊人身邊的金融管家”。

03 以人為本、凝心聚力

強經(jīng)營發(fā)展動力

一是加強人文關(guān)懷，打造凝心聚力型黨支部。黨支部始終堅持員工關(guān)懷和團隊建設(shè)，組織黨員喜聞樂見的黨日活動，以及插花、烘焙、密室逃脫、陶藝等關(guān)愛活動，營造和諧溫馨的團隊氛圍。支部高度重視員工培養(yǎng)，鼓勵員工參加崗位資格考試和分支行公開競聘。近三年來，多名員工進入分支行管理部門、走上管理崗位。二是齊心拼搏創(chuàng)優(yōu)，打造業(yè)務(wù)攻堅型黨支部。黨支部堅持黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展，通過社區(qū)共建以及業(yè)務(wù)深度融合，經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步提升，存款、客戶和價值創(chuàng)造能力持續(xù)增長，實現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績和服務(wù)品牌雙提升，2020年綜合績效列普陀支行第一。