走進居民“心中”,“家門口”的黨群服務陣地這樣做(黨群服務陣地簡介)
近日,徐匯區龍華街道的怡樂家園黨群服務站升級為機場河黨群服務中心,它是一個面向黨員、基層干部、入黨積極分子和周邊群眾的“家門口”的黨群服務陣地。今天,跟著機場河街區黨支部書記楊薇,去這個中心看一看吧。
龍華街道機場河片區面積約0.99平方公里,下轄6個居委,常住人口1.16萬,有40個支部,在冊黨員1042名。
走進機場河黨群服務中心,前臺的標識牌上是書記楊薇的照片和手機號,以及“有事找書記,我們在一起”的溫馨標語。上海的流動黨員多,有的黨員要轉關系,有的黨員工作單位沒有黨組織,希望找到組織轉移關系但不知道怎么做。遇到這些問題,走進黨群服務中心,都能得到專業、及時的幫助。在這里,黨員可以上黨課、重溫入黨誓詞、過組織生活。“機場河片區新興領域黨建全覆蓋工作的根據地、供給地、實踐地”是機場河黨群服務中心的定位?!跋蛐亩鴮W”“向心共治”“向心服務”三大板塊給出了具體的服務內容。
組織生活室
中心的大屏幕上,是片區的基本情況和當月活動排片表,占據了整面墻壁,排得滿滿當當。各項活動既有戲曲、舞蹈、繪畫等文體類活動,也有便民維修、智慧助老、理財講座等服務類活動。當日的會議室里,工作人員在調試音響,準備迎接即將到來的一群社區的年輕黨員,他們會通過上海市黨員干部遠程教育平臺上集體黨課。每周一次的片區例會,就在治理議事廳召開,每次會議大家都會留出專門的時間對片區內出現的實際熱點、難點問題進行討論。大家一起頭腦風暴,集思廣益,出點子、想辦法。如果問題得到了解決,楊薇還會將其做成案例教學,供大家學習參考,復制優秀經驗。
活動排片表
社區活動
在中心大廳里的一根立柱上,有一個橙色的小郵箱很是吸引人,這是“點亮微心愿”的心愿郵局,無論是黨員還是群眾,都可以把自己的心愿寫在信箋上,投入郵箱。楊薇說,她負責每天開“郵箱”,查看這些微心愿,轉給相關部門?!包c亮微心愿”也是龍華街道堅持黨建引領推進基層治理的“五微工作法”之一,通過織密微網格、搭建微協商、點亮微心愿、優化微服務、匯聚微力量,打通基層治理的“神經末梢”。
心愿郵局
黨建引領下的基層治理,無“微”不至,關心著社會上方方面面的人群?!靶戮蜆I群體”是楊薇特別關心的對象。她說,在12月的議題中,就引導黨員特別關注“如何協助好外賣小哥,做好最后一公里”這個議題。
在黨群服務中心的一角,開設了“新就業群體黨群之家”,這里24小時開放,配備了微波爐、冰箱、飲水機,為戶外工作者提供飲用水、充電、無線網絡等服務。一開始,這個小空間布置好之后,沒有人來,楊薇就主動和附近的快遞站對接,邀請他們來“做客”,還為當月過生日的快遞員準備了生日蛋糕,舉辦生日會,小哥們都很開心。沒過多久,站長就主動過來詢問可不可以在這里開早會,辦生日會,把這里當成了家。不僅如此,他們還主動將工作中發現的矛盾糾紛、商鋪變動反映到這里,他們也成了基層治理的一股新生力量。
每月議題,關注熱點問題
24小時開放的“新就業群體黨群之家”
楊薇還有一項重要的工作內容——走訪沿街商鋪。機場河片區內有170家沿街商鋪,楊薇和走訪團隊走進每一家商鋪,仔細記錄,收集訴求。在走訪過程中,她會送出“沿街商鋪聯系卡”,聯系卡上有她的姓名電話、服務內容,還有市監服務聯系電話,以及商鋪可能需要的街道職能科室電話。楊薇說,有些商鋪遇到問題都不知道應該找誰,這個聯系卡就是告訴他們,遇到困難該怎么“找組織”。走訪過程中,有的店主會把經營中遇到的困難講出來,跟她吐吐苦水。收到訴求后,楊薇利用片區例會和龍華街道“民情快辦工作站”,把問題第一時間向上反饋,得到了及時的回復和解決。得到店主們的信任,楊薇適時成立機場河片區街事匯,在陣地完成“街事街議”,讓“街事街辦,街事街管”具象化。
沿街商鋪聯系卡
據了解,2024年龍華街道以“治理能力提升年”為契機,以“片區+”機制強化黨建引領基層治理,搭建“向心龍華”黨建共同體。片區黨群服務中心在其中扮演了重要的“組織者”“引導者”“服務員”的角色,讓片區內、圍墻外的黨群工作不斷提質增效,推動了黨群服務真真正正走進黨員群眾心中。
機場河黨群服務中心