湛江農商銀行:“網格化戶戶通”點亮鄉村振興普惠金融之路(農商銀行如何開展網格化營銷)
自黨史學習教育開展以來,湛江農商銀行把“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿全過程,全面推進“踐行普惠金融 助力鄉村振興”網格化戶戶通項目,普及金融知識,摸排金融需求,以實實在在的普惠金融行動賦能鄉村振興發展,點亮鄉村振興普惠金融之路。
黨建引領,讓普惠金融更有力度
作為土生土長、具有天然普惠金融基因的湛江農商行,踐行普惠金融,助力鄉村振興是責任所在。
湛江農商銀行充分發揮地緣、人緣優勢,與轄區村支部開展結對共建,積極探索特色黨建新路徑、新模式,為鄉村振興戰略提供強有力的組織保障和金融支撐。在黨建共抓、活動共辦、難題共解中,推動在金融供給與需求間更精準發力,實現鞏固脫貧攻堅成果同鄉村振興銜接,積極打造鄉村振興新亮點。
目前,該行共與14個村黨支部建立結對共建關系,聯合開展黨建活動近100場。其以“千行千村”黨建共建為抓手,積極主動加強與村組村委的聯系,通過“黨務 政務 村務 財務 商務”模式深度挖掘村組、村民融資需求,采取“普通客戶批量授信 重點客戶逐戶走訪”模式,逐步推進農區金融服務全覆蓋,提高村組和村民的信貸獲得率。
與此同時,湛江農商銀行不斷擴大黨建共建效應,組織轄內黨支部結合地方產業特點,通過“農商行 合作社 農戶”“農商行 財政 農業”等模式,積極幫助打造“一村一品”“一鎮一業”,推動自身業務發展和鄉村經濟發展同頻共振。目前,支持打造出了“官渡蠔”“乾塘藕”“荷花節”等特色品牌。
聚焦服務,讓普惠金融更有溫度
“你們的服務太貼心了,為及時幫我家老人掛失存折,直接來到醫院病床前辦理,真是太感謝了。”7月9日,菉塘卜園村的村民激動地對湛江農商銀行錄塘支行的走訪人員說道。
據了解,村民家屬生病住院多日,心里一直牽掛著丟失的活期存折,但因行動不便本人無法前往營業網點掛失補辦,并且其住院離不開家人照顧,村民也無法抽空到營業網點咨詢。
恰巧,該支行走訪人員在菉塘村開展網格化下鄉走訪時,通過村委干部了解到該情況后,當即決定聯系村民,主動前往醫院上門服務,現場與老人溝通確認并簽署授權委托書。當日下午,為及時辦理好掛失補辦業務,該行向集中授權中心申請延時作業,將近晚上七點成功辦理完畢。
這是湛江農商銀行加強走訪對接的鮮活例子。該行積極做好整體謀劃,將服務區域精準劃分為邊界清晰、不交叉重疊的服務網格,讓金融服務抵達每個村落,每個村民的家門口。
一村一村、一戶一戶,深入田間地頭、村口店內,用腳步丈量網格內的每一寸土地,持之以恒下沉走訪……湛江農商銀行普及金融知識,摸排金融需求,將金融產品與服務送到村民家門口。在走訪過程中,湛江農商銀行教會村民珍惜信用、防范詐騙、提高財商,全面提升金融素養,傾力打造著客戶心中的良心銀行、放心銀行、貼心銀行。
自從網格化走訪開展以來,湛江農商銀行用心用情用力解決客戶急難愁盼問題,提升服務效能。讓客戶感受到實實在在的獲得感、幸福感和安全感,以小小的金融服務行動,匯成奔涌的普惠金融江河。
整村授信,讓普惠金融更有廣度
“以前資金有限,只能進行小規模養殖,現在有了湛江農商銀行的貸款支持,還為我們帶來了養蠔大戶的先進經驗,如此接地氣的服務,讓我們對養蠔更有奔頭了!”嶺頭村村民正開心地享受著湛江農商銀行“整村授信”帶來的甜頭。
麻章區太平鎮嶺頭村是生蠔規模養殖特色產業村,該村培育出的“嶺頭蠔”營養豐富,鮮甜肥美,備受市場青睞。今年8月,湛江農商銀行“網格化戶戶通”團隊深入嶺頭村,以黨建引領助力鄉村振興為出發點,攜手嶺頭村村委開展“整村授信”,通過“覆蓋式摸底、精細化走訪、輻射化延伸”,深耕養耗戶融資需求,建立授信白名單,為嶺頭村養耗戶開通“綠色貸款通道”,引金融活水助力嶺頭村打造“嶺頭蠔”特色農產品品牌。前期,湛江農商銀行已為嶺頭村整村授信40戶,授信金額達200萬元,現已進入第二階段的授信工作,接下來將持續為嶺頭村生蠔養殖產業添柴加火,推動麻章蠔休閑產業高質量發展。
為提高鄉村振興金融服務水平,湛江農商銀行進一步梳理現有信貸產品,創新推出“惠商貸”和“惠農貸”兩大系列產品,滿足涉農小微企業和農戶的融資需求。同時,優化貸款審批流程,提高貸款辦理效率,不斷強化支農服務能力。
今年5月以來,湛江農商銀行在麻章區試點“整村授信”新模式,建立起“基層村組 銀行基層網點”的“雙基聯動”機制,通過與村委會簽訂整村授信戰略合作協議,批量給予白名單內農戶一定授信額度,致力解決村民貸款難、融資貴、貸款流程煩瑣等問題。
按照“先試點,后推廣”的原則,湛江農商銀行對“一村一品、一鎮一業”專業村、“三塊地”改革先行地、結對共建村等當地特色優勢產業進行批量授信、快速審批,在全轄打造一批可復制推廣的整村授信業務典范。截至8月末,湛江農商銀行已與82條自然村簽訂整村授信戰略合作協議,累計授信2019戶,授信金額10095萬元。
聚沙成塔,涓滴成河。湛江農商銀行將持續精耕細作,匯聚起湛江農商銀行農村金融主力軍的磅礴力量,將普惠金融的種子播撒到千家萬戶,以每支走訪團隊的微光,點亮國家鄉村振興普惠路,用真誠服務書寫無愧于時代的“農商答卷”。
【記者】陳思亮
【通訊員】王冬竹 李瀅
【作者】 陳思亮
【來源】 南方報業傳媒集團南方 客戶端
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