工商銀行濰坊分行上線黨建RPA機器人項目切實提升組織管理效能(銀行rpa機器人價值)
為深入貫徹落實上級行“科技自立自強、數字賦能發展、人才引領驅動”的部署要求,進一步拓寬RPA技術應用場景,強化分行黨建基礎工作的智能化、自動化、精細化水平,實現“技術育人、技術助人”目標,近期工商銀行濰坊分行在上級行的大力支持下,順利投產“RPA機器人黨建報表統計項目”,大大提升了組織管理效能。
堅持問題導向,靶向探索。根據總省行黨建工作相關要求,分行人力資源部每月需要通過組織管理模塊、人力資源系統等平臺提取數據,對分行黨建隊伍情況進行系統梳理分析。從數據獲取到數據處理需占用大量的時間,且手工處理存在一定的差錯概率。經與省行和科技部門溝通,該項業務可充分利用RPA技術有效優化工作流程、提高工作效率并確保報送質量,完全符合RPA技術開發要求,為后續項目的投產提供了參考和指導。
堅持協同聯動,凝聚合力。分行人力資源部與金融科技部指定專人負責項目的開發工作,明確人員職責,加強對新項目推廣的培訓指導,凝聚整體合力。通過深入研究“黨建RPA機器人項目”投產的難點堵點,形成報表統計RPA項目需求書,并依據手工處理系統報表的流程步驟,將報表數據、處理手段以及邏輯原理嵌入到系統,通過部室之間協同配合、專業聯動,為項目的投產打好了基礎力量。
堅持效果導向,提質增效。該項目投產后,推動了RPA技術在“重復性、機械性、低門檻”業務中的高效應用,系統可24小時動態監測各支行黨員覆蓋情況、網點負責人黨員覆蓋情況以及黨支部設立情況,只需要一鍵點擊,就能實現從系統導出數據到excel報表自動統計,整個流程從人工的30分鐘/天縮短到1分鐘/天,為分行黨務工作者高效處理日常工作、人力資源部實時了解黨組織覆蓋情況,分行提升基層黨的建設質量提供了數字化保障。
下一步,工商銀行濰坊分行將結合自身實際情況,繼續探索與行內人力資源系統、組織管理系統間的互聯互通,積極推動RPA技術在人力資源條線的全面落地,用科技手段賦能人才隊伍建設,加速人力資源數字化轉型,提升人力資源使用效能,為全行高質量發展提供人才支撐和組織保障。